国医堂管理制度及操作规程 一、国医堂工作人员守则 1、发扬救死扶伤精神,全心全意为病人服务,努力钻研业务,提高医疗技术水平
2、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和气,同情、关怀和体贴病人
3、尊重病人的人格与权利,对待病人一视同仁
4、自觉遵纪守法,不得收取病人礼金,模范地执行各项卫生法规
5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私和秘密
6、服从组织,关怀集体,团结协作,正确处理同行同事间的关系
7、对工作仔细负责,履行岗位职责,严格执行规章制度和操作常规
8、保持医馆干净,美化环境,制造温馨的就医环境
二、 医师执业制度 1、遵守法律、法规,遵守技术操作法律规范
2、树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责
关怀、爱护、尊重患者,保护患者的隐私
3、宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育
4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件
5、对重危患者,医师应当实行紧急措施,或及时推举到有更好医疗条件的医院去就诊
6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械
7、医师应当如实向患者或者家属介绍病情,但应注意避开对患者产生不良后果
8、医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益
9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时,应当根据有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告
三、医师处方制度 1、经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利
2、药房应根据医师处方调配药剂,假如处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配,并应及时与处方医师进行处方核对
3、对含剧毒、麻醉药物的处方,遵照国家有关管理制度规定处理
麻醉药品,应单独处方,其剂量不得超常用量
如有特别情况需要超量者,应在剂量旁加签名或注明需要情况
4、饮片处方应注明煎法(先煎、后下、包煎、冲服烊化等)、剂量、服法、禁忌