中层干部在企业的作用中层干部在组织中的角色定位：假如说高层干部是公司的大脑，中层干部就是公司的骨胳。假如骨质疏松或骨胳断裂,组织就会全身瘫痪。一个出色的中层干部，应当是“经营者的替身",代表高层对某一个部门、某一个项目实施有效的管理；一个出色的中层干部,应当是其他中层干部的“供应商"，也就是说,公司里的其他部门，其他同事是自己的“内部客户”;一个出色的中层干部，应当是下属的榜样、领导和教练;一个出色的中层干部，应当是客户的朋友和顾问.中层干部在企业中承担着多维度的管理职能，也自然演绎着多个角色，每天都要在下属、同事、上司、客户和供应商这几个角色中快速切换。可是，有一些中层干部,却不能准确认知自己的角色,不明白公司让他当这个经理是干什么的，在工作中常常出现这样一些角色认知的误区。误区之一：角色错位有的中层干部，技术能力很强，身为经理，仍然整天埋头技术，将部门里的几十号人扔在一边，部门里面乱成一锅粥；有的中层干部，业务员出身，当了经理，还把自己当成个业务员，谁一不行就自己上，觉得手下这些人都不如自己干放心,事必躬亲，大事小事一起抓。结果搞得下属或者不知所措,或者闲得发慌（事都让经理干了）,或者成了传令兵。这种中层干部在工作中往往身先士卒，冲在最前面，但却忘记了自己的最大职责在于发挥群体智慧,率领整个部门去工作。这种偏差常常导致公司“失去了一个出色的业务员或工程师,得到了一个蹩脚的中层干部"。他不知道，作为管理者和领导者主要作用在于通过有效的管理，让部门全体人员去完成工作任务,而不仅仅是自己去做更多的业务或技术工作.误区之二：民意代表一些中层干部,常把自己看作是“民意代表”，即反映基层员工的呼声、反映下面的意见、代表部门员工的意愿.显然，这是一种错误的角色定位.首先，中层干部是员工的上司，代表上司对所负责的部门实施管理，这是由公司任命的,而不是因为其代表了员工的利益.作为中层干部，是应该及时将公司的决策传达至基层，同时将下属的声音和变革的思想传递给公司上层，但其行为,必须站在公司的立场上,体现公司的意志，代表公司的利益。其次，中层干部代表不了员工的利益。员工的利益有劳动合同和国家有关法律加以保护，有劳动主管部门出面维护，中层干部应当代表公司维护员工的利益,而不是代表员工维护员工的利益。误区三：“只代表个人意见”在公司中，常常会听到有的中层干部说：“刚才所说的，只代表个人意见。”当这句话在上司面前...
