曲靖市银屯路中福在线销售厅管理制度目 录1.富源县金城路中福在线销售厅工作人员守则.......................12。富源县金城路中福在线销售厅工作人员岗位职责 ................. 13 3。富源县金城路中福在线销售厅保安人员工作职责 ................. 15 4。富源县金城路中福在线销售厅投注卡管理制度 ................... 16 5.富源县金城路中福在线销售厅工作例会制度 ...................... 17 6。富源县金城路中福在线销售厅考勤制度 ......................... 17 7。富源县金城路中福在线销售厅奖励制度 ......................... 18 8。富源县金城路中福在线销售厅卫生制度 ......................... 19 9.富源县金城路中福在线销售厅值班巡查制度 ...................... 20 10。富源县金城路中福在线销售厅安全管理制度及夜间值班制度 ...... 20 11.富源县金城路中福在线销售厅突发事件应急预案 ................. 22 富源县金城路中福在线销售厅工作人员守则 一、员工守则总则1、热爱中国福利公益事业，不得违反国家相关法律、法规和各级福彩管理机构的制度规定。2、尊重彩民、诚实守信。3、团结合作、坚持原则。4、讲究职业道德,做到文明服务,维护“中福在线”的品牌形象。5、保守秘密，严禁散播彩民投注、中奖信息及销售厅的销售数据。二、员工守则细则1、服从工作安排,按时完成工作任务，不得无故拖延、拒绝工作。2、上班时间要保持良好的工作秩序和卫生环境，严禁打私人电话、会客、擅自离岗、串岗、聊天、吃零食、打瞌睡等不良行为。3、使用标准礼貌用语接待彩民,服务要做到热情、周到、耐心、细致.4、在服务区内,要保持礼貌待客、站立服务，不得靠墙或其他设施，不可高声谈话或闲聊,避开在彩民面前整理头发、工装等.5、员工必须统一着装并保持服装洁净,按规定佩带工牌.6、爱护销售厅财物、提倡勤俭节约。7、虚心听取彩民意见和建议,对彩民提出的要求要及时答复或办理,若超出本职范围，不得擅自作主，随便承诺。8、不能以任何方式或借口来怠慢、顶撞、刁难彩民。严禁利用工作之便，对彩民卡、拿、要、报复。9、不得接受彩民赠送的现金、礼品、有价证券.10、员工在当班期间严禁参加投注或帮助彩民投注。11、不准误导彩民投注。12、不得私拿、私用销售厅公物.13、在为彩民提供服务时不得使用禁语，不得怠慢拖沓，不得讥讽彩民或对彩民不理不睬，不得与彩民争辩或在销售厅内与同事争论。14、严禁...
