中秋节思乡月月饼营销方案第一部分 市场分析和定位农历八月十五日(今年是公历 9 月 28 日),是中华民族传统的中秋佳节,又称“团圆节”,是我国的主要节日之一
中秋节素有吃月饼的习俗,以月之圆兆人之团圆,以饼之圆兆人之常生,用月饼寄予思念故乡,思念亲人之情
月饼还被用来送亲赠友,成为联络感情的桥梁
一、 细分市场邮政 EMS 可切入的市场主要有以下三个:1. 自带月饼的寄递市场
寄递是 EMS 的基础业务,所以该市场是邮政 EMS 最稳定的市场
月饼消费的很大比例是用于礼尚往来,由于国家未将中秋节列为法定假日、月饼保质期短,在价格可接受的前提下,客户大多数会选择速递方式送达
外来人口和全国 4000 万流动人口的存在开辟了寄递月饼的主市场
根据有关资料统计,全国每年销售 1 亿多盒月饼,根据 10%的量需要寄递计算,则快递市场收入规模约为 2-3 亿元
做好该市场的关键一是准时(礼尚往来的客户对投递时间要求很苛刻);二是安全,即收件人收到的产品必须完整、不变质,由于是礼品,所以绝对不能破损;三是方便,能提供迅速上门揽收和投递到户的服务;四是满意查询(客户很关怀礼品的递送状态)
但由于诸多限制和自身能力制约,目前 EMS 在该市场的占有率有限,特别是在同城市场上不占优势
今年进展月饼寄递业务的良好契机:一是“全夜航”实施后,邮件传递更加迅速,能力更有保障;二是手机短信和网上查询功能的开通,为用户提供了方便、快捷的查询渠道;三是投递分网运作方案的实施,投递服务水平将有很大提高;四是同城的运作机制有所创新
2.月饼销售捆绑快递服务的市场
即客户只要订购月饼,就能享受月饼的快递服务,是快递服务商立足于自身优势,为方便广阔消费者,向上游延伸,与生产厂家合作,开辟月饼销售新渠道的一种营销方式
据权威部门统计,去年全国仅中秋月饼销售额就达 100 亿元
EMS 在该市场的优势一是网点多,