丰城市韵达速递有限公司 日常营运管理制度 为法律规范韵达员工及加盟站点的日常行为,给客户提供优质快递服务,提高客户的满意度，促进市场进展,经公司管理人员讨论决定,对各员工及加盟站点特制定本营运管理制度以便共同遵守
适用范围：丰城市韵达速递有限公司所有员工及各加盟站点
第一章 精神法律规范第一条 丰城市韵达速递有限公司的企业精神是：“制造、挑战、贡献”,这也是每位员工的精神法律规范标准
公司将成为员工尽情发挥才智的舞台，韵达员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没，一分耕耘必有一分收获
制造—勇于思考和尝试新方法,以满足客户的需要; 挑战—树立崇高的目标并全力为之奋斗,视困难为进展的契机； 贡献—超越自我，致力于制造美好生活的长远目标
第二条 公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规,遵守韵达公司的各项规章制度，不断提高自己的道德水准和业务技术水平，成为勇于“制造、挑战、贡献”的合格员工及加盟站点
第二章 行为准则 1．仪表—要干净端庄，稳重大方
2．环境—要清洁整齐，使客人和自己都愉快轻松
3．待人—要温文有礼，和颜悦色,不卑不亢，牢记礼貌就是为人，事关公司事业、形象
4．守时—守时守约，为人处事之基本，务求一诺千金，严格自律
5．效率—以最简捷的动作，最快的速度办理每件业务
6．质量-凡经我手，无论信件或货物，都以最专业的手法，最标准技能服务韵达客户
7．专精-钻研技术，钻研业务，精益求精，永无止境
8．勤勉—勤勤恳恳、兢兢业业、如水滴石穿般的工作，去面对客户
9．谦虚—满招损，谦受益
无论学习或做事，虚怀若谷，就是排除障碍，开阔道路
10．团结—员工同事，每日相处，更应互相体谅，礼貌谦让，才能精诚合作，团结共进
11．自律—永远不对外人批判公司，永远不对他人口语主管，即便离开公司，也自奉严格,不飞短流长，自尊自重自己的人格
