乌海市家政服务业状况调研近年来,家政服务业作为应运时代进展而生的新兴产业,因其市场容量和需求潜力的日益增大而走进千家万户
同时由于我国社会正朝着家庭小型化、人口老龄化、劳动社会化等现代经济社会方向进展等因素，直接催生了市场对家政服务业需求呈现较高速度增长的态势
近日，乌海市妇联以探究家政服务工作为课题,成立调研组，先后对全市在工商注册的 82 家开展家政服务业务的家政公司进行专题调研,并结合市妇联家政服务工作中遇到的实际情况，形成调研报告
一、基本情况（一）家政服务机构的情况：全市家政服务机构的形式多样，有企业自办和个人开办等多种形式
目前，全市在工商注册的经营项目包含家政服务业项目的机构有 82 家,其中：注册的家政服务公司有 30 家，提供家政服务信息中介的信息部有 11 家，物业、保洁及商贸公司中有家政服务项目的有 41 家
乌海市的家政服务业属于刚刚起步阶段，家政服务的范围包括为机关、企事业单位、宾馆、社区居民等提供水暖安装、维修、家护、搬家、擦玻璃、清洗抽油烟机、保姆、月嫂、保洁、钟点工、计时工、洗衣服、服务员等初级服务
通过实地走访市区的中介机构了解到，乌海市家政服务普遍存在供不需求、用户多、服务员少的情况
（二）家政服务从业人员情况:目前从事家政服务的人员大部分是下岗、待岗、失业、内退妇女和部分农村及周边外来务工妇女等弱势群体
从上岗人员的年龄结构分析,38 岁至 50 岁的妇女是家政服务业的主力军,占上岗人员的 80% 以上
35 岁以下的为数不多
她们大多数人文化水平偏低，年龄偏大，技能单一
由于有的家政服务公司所雇佣的人员大多是非固定人员，忙季干活，淡季走人,因此,从事家政服务业的人员统计不准确
(三)对家政服务员的市场需求情况：从用户需求情况上看,由于现代人的生活方式发生了巨大变化，因而家务劳动社会化成为必定趋势，家政服务市场潜力巨大,前景宽阔
