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二手房中介门店管理制度

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二手房门店管理制度一、考勤制度细则:1、★ 本店员工保持 24 小时手机联络通畅; ★ 员工每日上下班必须打卡、并如实进行考勤表登记; ★ 员工必须先到公司后方可外出办理各项业务;假如特别情况下不能按时到公司者,或下班未能按时返公司者,均需要提前通知店长,店长批准后方可;2、员工完成工作考核细则: (1)有效客户必须每 3 天跟进 1 次;(登记的客户必须写清来源)(目的 了解客户动向) (2)房源必须 7 天回访 1 次;( 目的 了解房源的最新动太) (3)每人每月必须至少开发 30 条真实有效新房源; (4)每人每天必须完成 2 套源有效实勘;要求有室内图片6 张,VR 视频 小区图 2 张;(5)每人每天必须完成房源有效回访跟进 10 条;每人每天必须完成两组客户带看 (6)每人每天下班前必须写工作总结和第二天工作计划,以微信文字的形式发给店长,店长检查跟进完 做好报表给公司的懂事群 ,(目的 随时了解同事的客户动向 帮助同事成交 实现人帮人 团结一致) 备注: 以上 6 条如不按时完成者,第一次通报,第二次警告 罚加班完成,第三次罚款 20 元, (第三次以上) 者罚款 50 元。 3、上班时间细则: 上下班时间:春季(3、4、5 月)8:30~5:30,值班到 6:30 下班 夏季(6、7、8 月)8:30~5:30,值班到 7:00 下班 秋季(9、10 月)8:30~5:30,值班到 6:30 下班 冬季(11、12、1、2 月)8:30~5:00,值班到6:00 下班 午休时间为 12:00~13:00,当日值班人员不能离店(如有带看或其他事情,则确定好代替人员); 4、上班必须打卡,迟到 30 分钟之内者罚款 20 元,如因其他原因 员工须提前告知店长 El25115 621B 戛 28325 6EA5 溥a37702 9346 鍆 5、公司所有员工不得代替他人打卡,违者罚款 50 元; 6、一个月 4 天休息时间,不允许 3 天以上连休,如连休 3天以上按事假处理,任何员工不得无故请假,如请假应获店长批准,申请事假必须提前一天,不提前请假没来上班者视为旷工,旷工一天扣三天基本工资,超过三次直接辞退;每月事假超出 5 天者,当月休息减半(4 天改为 2 天).二、日常管理制度 1、值班人员每天提前 15 分钟到岗, 2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生,做到清洁、整齐; 3、值班人员负责接待进店客户,登记房源及需求,并登记到电脑系统里; 4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕,关闭所有电源后方可离店; 5、所有...

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