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产品一致性控制制度

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产品一致性控制制度目的:为了确保确保获证后生产的产品与鉴定合格的样机保持一致。 当产品结构型式、配置、重要零部件材质发生较大变化时,应及时向推广鉴定的受理机构报告并获得批准后实施。 遵守国家法律、法规、产业政策及相关管理规定、强制性标准、生产一致性管理要求等的承诺及实际状况。 建立使产品持续满足要求的质量管理体系,体系应覆盖所有生产一致性保证能力审查所申请的产品。 技术文件至少应包括下列内容,且有效、受控:(1)产品企业标准(技术指标应不低于相关国家标准,并根据相关规定备案);(2)产品设计法律规范、设计平台基础数据、整车和底盘参数、专用部分及作业装置和机构参数设计、计算和分析结果等;(3)产品图样、零部件汇总表;(4)自制件、外购件清单;(5)关键件、重要性能件的特性表(或类似文件);(6)工序明细及工序作业指导书(或类似文件);(7)检验作业指导书;(8)产品出厂检查法律规范;(9)使用说明书及维修手册。 产品图样及相关技术文件应完整,并可以指导生产。 产品的设计使用寿命期限不少于十年 可靠的渠道及时获得与产品有关的国家和行业标准。 评审最新颁布的强制性标准(或技术法规)对现有产品的影响,实行相应的措施,并保存记录。 将与产品有关的强制性标准(或技术法规)要求转化为可操作的信息,并在产品文件(企业标准及产品图样等)、过程操作文件(工艺文件及作业指导书等)中体现. 在管理层指定生产一致性负责人,明确其职责和权限。建立和落实与产品质量有关的人员能力评价和考核制度,并应保持适当的记录.与产品质量有关的人员均应具备相应的资格、专业技能及知识。 具备保证产品生产一致性所必需的生产设备、工装和模具,配备操作规程,并进行预防性、预见性的维护和保养,且能提供相应的运行和维护保养记录。关键设备提供必要的备件储备,确保其正常运行。 配备为保证产品生产一致性所必需的进货检验、过程检验、出厂检验等设备和辅助检具,检验项目覆盖整车主要技术特性参数、功能和性能方面的检验内容,检测设备性能指标应满足相关技术标准的要求,且与所要求的测量能力一致. 应建立完整的文件化售后服务管理体系,包括人员(包括企业内部人员、特约销售维修人员、产品使用人员)培训、维修服务、备件提供、信息反馈、产品召回、客户管理等内容,并有能力实施。应联合外购关键部件及底盘(或整车)的供应商,共同提供产品的售后服务。其中:售后服务、备件供应满足所有客户要...

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