产品质量等级品率和质量损失率管理办法1 目的产品质量等级品率是质量指标体系的重要指标之一。该指标反应企业产品的质量水平及变化情况，有利于促进企业技术进步，促进调整产品结构，满足消费者不同档次的需求,同时有利于优化资源配置和企业的投资方向，为企业制定质量政策提供依据.与此同时，企业为降低产品质量损失率，寻求经济合理、用户满意的产品质量水平，促进、完善本公司内部损失成本和外部损失成本的管理工作，特制定并执行本办法。2 范围本办法规定了质量等级品率（包括优等品产值率、一等品产值率、合格品产值率 )的确定原则、计算公式、统计范围及判定原则。本办法规定了质量损失率的确定原则、计算公式、内部损失成本和外部损失成本的核算范围，以及内部损失和外部损失数据的采集、核算、分析及传递的途径；规定了质量损失率的考核办法.本办法适用于本公司对产品质量等级品率的确定和计算。本办法适用于本公司内部损失成本、外部损失成本统计,质量损失率的核算、分析、报告及考核。3 法律规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件 ,其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓舞根据本标准达成协议的各方讨论是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准.GB/T 19000 质量管理体系 基础和术语GB/T 13340-1991 产品质量等级品率的确定和计算方法GB/T 13341-1991 产品质量损失率的确定和计算方法GB/T 12707-1991 工业产品质量分等导则4 术语4.1 产品质量等级品率报告期加权分等产品产值之和（即加权优等品产值、加权一等品产值和加权合格品产值之和）与同期分等产品总产值（即优等品产值、一等品产值与合格品产值之和）之比。4.2 质量损失率产品质量成本中的内部损失成本、外部损失成本之和与工业总产值之比。4.3 质量成本将产品质量保持在规定的水平上所需的费用.它包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本，特别情况下，还需增加外部质量保证成本。4.4 内部损失成本产品交货前因不满足规定的质量要求所损失的费用。4.5 外部损失成本产品交货后因不满足规定的质量要求,导致索赔、修理、更换或信誉损失等所损失的费用。4.6 工业总产值以货币表现的本公司在一定时期内生产经营活动的总成果。包括成品价值、工业性作业价值和自制半成品、在制品末期初期差额价值。5 职责5.1 财务部负...
