第一章 人力资源规划工作岗位分析的程序。（一)准备阶段本阶段的具体任务是:了解情况,建立联系，设计岗位调查的方案，规定调查的范围、对象和方法.1、根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。2、设计岗位调查方案。(1）明确岗位调查的目的.（2）确定调查的对象和单位。（3）确定调查项目。（4）确定调查表格和填写说明。（5）确定调查的时间、地点和方法.3、为了搞好工作岗位分析，还应做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作的关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备.4、根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。5、组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法.必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析，以便取得岗位调查的经验。(二)调查阶段本阶段的主要任务是根据调查方案，对岗位进行仔细细致的调查讨论。(三）总结分析阶段本阶段是岗位分析的最后环节。它首先对岗位调查的结果进行深化细致的分析，最后，再采纳文字图表等形式,作出全面的归纳和总结。改进岗位设计的基本内容：1、岗位工作扩大化与丰富化 2、岗位工作的满负荷 3、岗位的工时制度 4、劳动环境的优化 企业定员的作用、原则.作用：1、合理的劳动定员是企业用人的科学标准.2、合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础。3、科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据。4、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素养。原则：（一)定员必须以企业生产经营目标为依据.(二）定员必须以精简、高效、节约为目标。（三）各类人员的比例关系要协调（四)要做到人尽其才，人事相宜.（五）要制造一个贯彻执行定员标准的良好环境.（六）定员标准应适时修订。新方法：（一）运用数理统计方法对管理人员进行定员。（二）运用概率推断确定经济合理的医务人员人数。(三）运用排队论确定经济合理的工具保管员人数。(四）零基定员法。人力资源管理制度体系的特点、构成、原则、要求和步骤特点：（一）企业人力资源管理制度体现了人力资源管理的基本职能.1、录用。2、保持。3、进展。4、考评。5、调整。(二）企业人力资源管理制度体现了物质存在与精神意识的统一。构成：企业人力资源管理制度体系：基础性管理制度和员工管理制度原则:(一）共同进展原则；（二）适合企业特点；（三）学习与创新并重；（四）符合法律规定；（五)与集体合同...
