1. 目的为加强集团外联接待工作管理,提高工作效率,法律规范工作行为,特制定本规定。2.适用范围集团总部执行此规定,各二级集团(直属公司)参照执行。3. 接待原则3。1 对等原则:业务对口、职务对等;3.2 保密原则:严守机密;3.3 节约原则:坚决杜绝高消费,避开不必要支出;3。4 服务原则:利用集团资源,宣传企业及产品,提升集团知名度及美誉度;3。5 优先原则:重大接待活动优先安排。4。 接待标准根据来宾类别及活动的重要性,接待分为A、B、C级。级别来宾类别陪同人员A级省、市级以上领导,重要客户,外宾,董事会以及集团其他重要高管会议及活动集团副总裁级及以上,各二级集团、分公司总经理B级政府部门主要负责人,重要参观团体,客户,集团总监级以下主任级以上会议,其他较为重要来访人员对口部门负责人及分管领导C级政府部门一般工作人员,一般参观团体,一般客户,集团一般工作会议,其他一般来访人员对口部门负责人5. 接待主体及职责5。1 承办单位:接待活动的第一承接单位或部门,负责接待方案初稿的拟定,接待需求的提报。5.2 集团办公室外联部:负责接待方案的审核,及接待的协调、安排、落实。制度所属单位制度名称制度所属部门5.3 相关单位:接待活动的协办单位或部门,主要任务是配合接待工作完成本单位涉及的活动安排.6. 接待流程6.1 外部接待承办单位制定接待方案 (见附件1),提前一天提报外联部,外联部根据接待级别及单位要求协调、安排、落实接待活动中涉及的相关事项,接待结束后根据实际执行情况修改接待方案,每月5日之前形成月度接待档案进行归档。6.2 内部会议承办单位需提前一天提报外联部,外联部根据会议级别和要求协调、安排、落实会议所涉及的相关事项。7. 接待工作要求7.1 协调、安排、落实7.1。1 外联部收到接待任务后,协调对等领导出席并根据接待级别、要求及时通知相关单位做好接待准备。7.1.2 相关单位要根据接待级别、要求做好相应接待工作。7。1。3 承办单位须提前与活动出席领导及相关单位联系,做好对接。7。1.4 外联部可根据要求代订用餐及住宿酒店,费用由承办单位承担;集团总部各职能部门承办的接待活动费用要根据《集团总部职能部门业务接待标准》(见附件2)相关流程执行.7。2 会议室使用及管理7。2。1 非参加会议人员,不得随意进入会议室。7。2。2 任何人员未经外联部允许,不得随便移动会议室的物品。7.2.3 除专业人员外,任何人员未经外联部允许,不得随便操作会议室智能...