促销员管理办法目录一、 促销员工作职责二、 促销员工作内容三、 促销员工作纪律四、 促销员考核办法促 销 员 工 作 职 责一．促销员要求和工作职责1. 基本要求1. 有一定的事业心和敬业精神，乐于承担工作.2. 有较强的理解能力,能较快掌握基本业务知识和领悟工作要求.3. 有较好的语言表达能力.4. 有产品销售和推广相关经验。5. 身体健康。2. 职责1．服从市场督导的管理。2.向消费者宣传商品及品牌形象，提高品牌知名度。3.利用各种销售技巧，营造卖场顾客参加气氛，提高顾客购买欲望，帮助零售店完成预测零售额。4．形成卖场内良好人际关系，动员卖场其他导购向顾客介绍,推举，选购本品牌商品,并适时加以帮助，指导.5。柜台的陈列及安全维护工作，保持助销商品的整齐,清洁,并及时更新 POP 物品.6.协助公司举办的各种促销活动,现场促销，派发宣传资料，合理分配活动赠品。7。准确，仔细及时填写销量表,定期上报销量，完成周报表，按时上交市场督导。8．对店员，主管提出的各项建议和意见及时上报公司，收集顾客对商品的意见，建议与期望，及时妥善地处理顾客抱怨，投诉等。9.收集竞争对手的产品，价格，市场活动的信息，并定期向市场督导汇报.促销员的工作内容促销员的工作纪律1、 促销员的日常行为法律规范工作职责工作法律规范操作流程主管售前服务产品陈列1、 将本产品陈列于显著位置保证货品品种及规格齐全、保证排面完整、整齐，产品没有质量问题等2、 上货饱满,突出陈列主题市场督导特别陈列1、 按公司要求制作特别陈列（堆头、TG）。2、 随时保证特别陈列货品的充足齐全.市场督导各种销售工具的准备1、 POP 张贴是否覆盖、是否遗失、是否不足。2、 促销台是否正常摆放。3、 检查物质、礼品数量是否正确，准确填写物资签收单和礼品领用表.市场督导售中服务帮助推销本产品1、 正确的礼仪2、 正确的措词和态度3、 熟练的产品知识积极向消费者推举并帮助其正确选择。4、 良好的语言表达，良好的销售技巧。5、 即时并准确的做好消费者礼品的发放和登记。市场督导帮助宣传本产品1、 帮助店内促销活动的执行，并检查是否有需要的物品及时反馈。2、 与店内良好沟通，商店配合的海报、POP 等帮助宣传本产品市场督导售后服务处理顾客抱怨1、 对顾客要求退货、换货的要求及时反馈并妥善处理.2、 对一些基本的常识耐心解释给顾客3、 仔细听取顾客意见,并及时记录产品问题。市场督导观察市场动态1、 对他产品新品...
