促销活动方案话术(参考)1. 客户:你们的价格为什么这次做的这么便宜啊?导购员:先生/小姐,您这个问题问的很好,您可能对我们这次活动还不是很了解,我们这次的优惠活动是得到了集团总部的大力支持,此次优惠活动是我们欧派全国 1000 多个专卖店统一做的活动,我们是想通过这次活动让全国各地的像您一样的业主亲身体验到我们欧派卫浴的产品,感受我们产品的优良品质,以后给我们做口碑,同时介绍更多的客户体验欧派卫浴带给大家的高品质生活享受,所以这次才会不计成本的把价格做得这么低,所以先生/小姐现在买我们欧派的产品真的非常划算,也是个非常好的时机。2. 客户: 你们这次的价格比较低,是不是处理的都是一些过时的产品?导购员:先生/小姐,我非常理解您的想法,有些客户也有您这样的疑虑的,您可能对我们这次活动还不是很了解,我们这次的优惠活动是得到了集团总部的大力支持,此次优惠活动是我们全国 1000 多个专卖店统一做的活动,我们是想通过这次活动让全国各地的像您一样的业主使用到我们欧派卫浴的产品,感受我们产品的优良品质,以后给我们做口碑.而且您所看到的这些款式的马桶、花洒、浴室柜都是我们的新款,一直都卖得非常好,像这一款上个月还卖断货了呢,这两天订购量非常大的,(呵呵)所以先生/小姐现在买我们欧派的产品真的非常划算,也是个非常好的时机,顺便也可拿些订购的客户名单。3.客户:你们这次的价格比较低,是不是处理的都是一些是质量不过关的产品?导购员:先生,我非常理解您的想法,市场上有些品牌确实是这样的,也难怪您会这样问,我们欧派卫浴都做了 7 年了,欧派橱柜更是做了 16 年了,我们此次的优惠是全国性的,假如我们有质量不好的产品,那不是毁了自己的品牌形象 ,不等于搬石头砸自己的脚?而且先生/小姐,您可以感受这个产品(让顾客用手摸),无论从设计上,做工精细上都可以看得出来,用材、工艺、品质非常精湛,另外,信任您通过我们卖场氛围和老客户的售后服务都可以看出的出来(同时,拿出老客户满意度鉴证表给客户看),所以质量问题你可以绝对放心的,我们欧派对出厂的产品都经层层检查,严格把关的,(然后马上转移话题,重点介绍产品功能、优势和带给客户的好处。)4 。客户:我看上了你们这里的另外一款产品了(客户不想买我们的组合产品),那款产品你要是帮我搞个特价,我就买了。导购员:先生/小姐,您的想法我真的很理解,我想了解一下,您不喜爱我们这款特价产品的哪个方面呢?《根据客...