物业保安服务质量检查标准检查项目检查内容评判标准（含检查形式）每项不符合扣分值1 岗位工作 法 律规范1。1 保安领班工作法律规范1。1.1 检查、考核本班次保安人员的出勤、仪容仪表及工作态度，发现问题及时纠正。没有检查记录没有对员工的出勤做考核记录有员工仪容仪表不符合现象1。1。2 负责定期检查分管范围的消防设施器材是否齐全及清洁工作，检查结果记录在〖消火栓月检卡〗、〖灭火器检查卡〗、〖灭火器检查表〗内。消防器材未按规定定期检查消防器材存在明显积灰没有在检查卡内做检查记录1.1。3 负责工作场所的环境卫生检查，确保物品摆放整齐有序、环境卫生洁净洁净、设施设备状况良好。现场环境卫生不符合、物品没有按统一规定摆放.1。1.4 如发现突发性事件及急性案件，应设法实行应急措施，制止事态的扩大,并注意保护现场,及时向上级报告.发现突发事件/事故没有阻止事态扩大的措施。没有及时报告甲方物业管理人员。没有实行保护现场的有效措施。1。1.5 遇雨雪天立即安排相关人员在入口处放置警示牌。没有及时放置。1。1。6 每天巡视本班组员工行为形象的执行情况，发现员工有违反员工行为形象要求的现象,按违纪处理。没有巡视检查记录.不能及时发现员工违纪现象。发现员工有违纪现象不能及时处理。1。1.7 在接班的半个小时内尽快熟悉当班人员、园区环境、安全情况。做好班次交接工作,并将当天值班情况记录在〖保安当值及交接班记录表〗内。接班后没有按时了解并熟悉园区情况。没有记录当天值班情况1。1。8 按管理处装修联系单，安排做好二次装修单元的安全巡检工作。未及时安排员工进行巡检，二次装修现场管理不符合安全要求。1。1。9 负责做好保安人员用餐巡逻等轮转岗位时的协调工作。没有合理安排员工用餐、巡逻及有脱岗现象。检查项目检查内容评判标准（含检查形式）每项不符合扣分值1。1.10 接到消防报警,应迅速赶到现场并查明原因；如为故障报警，应迅速消除故障，使其复原.不能及时接警和处理火灾报警，不能及时消除故障报警，有故障没有及时上报。1 。 1.11 如 确 属 火 警 应 立 即 报告，并按相应的应急预案处理。发生火警时没有按应急预案处理，造成一定的财产损失。1.1.12 保持保安各岗位的通讯联系和协调工作。保安对讲机不能保持畅通。1。1.14 管理区域内客户有退租搬场时,应及时问明情况，核实相关手续，并向主管汇报。大件物品没有执行出门证制度，遇有大件物品出门时，没有及时将有关情况...
