保洁员岗位职责及管理制度为法律规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度
一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内根据工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或实行有效措施,控制事态进展,必要时积极协助专业人员排除故障
7、 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主
9、除工作时间外,可在九楼服务大厅休息
10、仔细完成上级领导临时交办的其他任务
二、保洁员工作区域:(一)固定区域:1、负责总经理室、副总经室、财务室、市场部、设计部、综合办公室的清扫保洁
2、负责一二三楼走廊的清扫保洁
3、负责各卫生间的清扫保洁
4、负责会议室、接待室、贵宾室、娱乐厅、前台的清扫保洁
5、负责一至三楼楼梯及通道的清扫保洁
6、负责一至三楼所有花草树林的维护、保养
(三)分工负责1、三楼保洁员负责范围:1
1 总经理办公室、副总经理室、财务室、大小会议室、综合办公室的清洁
2 三楼走廊、卫生间清洁
3 以上所有房间的门、窗、玻璃及走廊的清洁
4 一至三楼北侧楼梯台阶及通道的清洁
2、一二楼保洁员负责范围:2
1VIP 室、公司高级会客室、茶吧室及大厅桌球区、水吧区、走廊的清扫保洁工作
2 一楼接待处沙发、茶几、前台、改装区的清洁
3 以上所有房间的门