信息安全产品培训方案*****有限公司2025 年 08 月 05 日目录第 1 章概述 11。1 前言 11。2 培训目的 11。3 培训内容 21.4 培训安排 2第 2 章培训原则 22.1 培训范围 32.2 培训时间 32。3 培训师资 32.4 对培训人员的要求 32。5 提供中文授课及中文材料与培训教材 3第 3 章*******原厂商培训计划细节 33。1 产品基础培训 43.2 系统运行维护培训 43.3 技术答疑 43。4 有针对性的二次培训 53。5 升级培训服务 5第 4 章培训安排 54。1 培训讲师简介 54。2 应用交付基础培训(现场培训)64。3 应用交付系统运行维护培训(集中培训)7第 5 章培训教材简介 95。1 配置与管理 95.2 单设备接线方式 95。3 配置界面 105.4 配置和使用 10第1章 概述1.1 前言系统基于互联网的应用系统安全评估及网络行为监控项目实施完成以后 ,如何才能对所有设备进行有效管理,是所有系统管理员关怀的问题。为了保证整个系统稳定运行,提高其使用效率和安全性,需要对用户的系统管理人员进行相关技术培训,使他们能掌握产品的配置、故障诊断、设备管理、达到能独立进行日常管理,以保障系统的正常运行,使管理员能够更快的进入环境,真正帮助管理员对系统进行有效管理,提高管理质量.因此,为用户培训出一支有较高水平的技术队伍,来保证整个系统的有效运行,也是十分重要的。针对系统基于互联网的应用系统安全评估及网络行为监控项目我司会对硬件设备提供现场操作使用培训,其内容涉及设备的基本原理、安装、调试、操作使用和保养维修(产品维护、故障排除、性能优化等)等,我司会在本章中提供详细的培训方案。1.2 培训目的培训目的有两个:强化分支机构 IT 人员对设备的认识程度及维护能力,让其可自主完成对应用交付运维;强化总部 IT 人员,对集中管理平台使用及认知,让其可担当其省分应用交付运维工作,并分担总部在应用交付运维上的工作。用户方的技术人员经培训后应能熟练地掌握与本产品有关的软件及硬件维护工作,并能及时排除大部分设备故障。本文件是*******科技技术支持部培训中心对采购人进行应用交付的使用维护的培训大纲。针对培训对象按不同的级别进行了分类,共设定了两个级别的培训项目:入门级别(初级)和专家级别培训(中级、高级)。 对于每个培训项目,本文件第三部分“培训项目说明”定义了该培训项目的培训对象、入学要求、培训目标培训内容、培训方式、培训时长及培训课程等...