儿科医疗质量管理制度一
把医疗质量放在首位,把质量管理纳入科室的各项工作中
建立科质量管理组织,配备专(兼)职人员,负责质量管理工作
定期组织学习规章、职责及各种操作规程和专业基础知识
对质量观念弱者要进行强化教育
根据医院质量管理委员会制定的质量标准,每月统计本科室完成情况,上报医院分级管理办公室
随时对本科室的质量进行分析,收集对质量控制手段以提高质量方法意见和建议,并与医院(分级管理)院办公室联系
六、医疗质量主要标准与指标 1、医疗质量主要标准
(1)诊断质量标准
正确性:确诊要符合诊断要点,病史、体征、实验室及特别检查具有的特性,拟诊要基本符合诊断要点
诊断性治疗有效
全面性:主病,并发症,伴发症应依次列出;诊断疾病名称以国际疾病分类法为准
及时性:对急、危、重病应力争在 24 小时内确诊;疑难复杂病症应及时组织科内会诊,需其他科室会诊要及时和书面记录,必要时可组织全院会诊或及时转入上级医院
(2)疗效评判标准
治愈:病人症状消逝,器官功能恢复正常,外伤创口愈合
好转:病人症状减轻,器官功能明显好转
(3)护理质量标准
根据广东省卫生厅印发的《广东省医疗机构护理质量评价标准与方法》及《广东省妇幼保健机构等级评审指南》的标准评定
(4)技术操作规程
根据国家卫生部,广东省卫生厅颁发的有关技术操作常规与规程,以及高等医学院校教科书编印的技术操作规程执行
(5)病历书写标准
根据卫生部印发的《病历书写法律规范》执行
(6)工作质量标准
各项工作制度和各级各类人员岗位职责健全,并能仔细执行
患者、本院职工对医疗服务的满意程度在要求的指标以上
七、根据上级要求及本科实际,制定切实可行的质量管理方案
八、医疗质量监督、检查、评价方案
科质量管理小组对科医护、医技质量进行监督、检查、评价