河南乐华美居建材有限公司文件 乐华美居财（产品)字〔2025〕4 号 2011 年 11 月 8 日 专卖店（超市）样品管理规定第一章 总则第一条 目的：为了加强展厅样品的日常管理，促进销售，特发本规定。第二条 范围：适用于公司各直营专卖店（超市）及样品管理的各个环节. 第三条 权责：店经理（店长)为第一负责人,负责样品的日常管理工作。配送部负责样品变动的配送,产品部负责样品变动的监督审核。第二章管理办法第四条 店面样品的日常管理 1。任何人不可私自动用店面样品,使用人不管时间长短必须写申请单，经样品负责人和产品部经理签字，由信息部打单，方可取走. 2.所有销售退货存放店内时间不得超过 2 日。 3.店面不允许存放任何非展示产品（堆头除外),展示区样品位置空缺不得超过 2 日。 4.店面样品不允许出现无价签、实物与价签不符、价签破损及摆放不整齐等现象。5.店面样品假如出现顾客损坏，应要求顾客予以赔偿，赔偿最低标准按标价5 折;若出现导购损坏，按公司规定赔偿；若出现非人为损坏，保护现场并上报事业部核实解决。6.严禁任何人私自拆卸、调换样品配件,样品配件丢失、损坏、不合格的,由产品部核价，由店经理(店长)负责赔偿。7。样品出现破损、划伤,店经理应填写《样品处理申请表》，报事业部核批,在本店处理销售，若破损严重，不能形成销售的样品,由店经理填写退库申请，由产品部和其他技术人员完成产品质量鉴定，报财务总监审批后，传信息部打单撤回。8.店面必须每天保持样品清洁、定期保养，如需保养物质或技术人员及时上报产品部，协助解决。9．财务部每月月底将组织盘点。 第五条 店面样品的变动管理 1.店面样品的调拨（含上样、拆样、转借、样品处理申请）等必须向产品部申请，申请通过后方可实施.2。专卖店收银员或店长（店经理）兼店面样品记账员，建立样品实物帐。专卖店样品的变动必须有相关单据(调入调出留存调拨单据黄联），及时增减实物帐，并将这些单据根据时间排序.每月 5 号与财务对账，发现专卖店样品与 ERP实际库存不相符时,将会根据公司有关规定对专卖店样品负责人进行处罚。3.专卖店样品负责人要随时将现场仓样品实际库存与 ERP 实际库存进行核对，发现有误时，应及时查出原因及责任人，填写《事故报告单》上报产品部，根据公司规定进行赔偿，并填写库存调整申请表，经财务总监签字后由信息部进行修正。店面经理及样品负责人离职、转岗时,必须进行样品盘点，交接样品并由产品部监督...
