培训管理制度1. 目的本制度是公司(以下简称公司)人力资源管理体系的基础文件之一.目的是以公司经营战略为指导,以年度经营目标为基础,通过有计划的、系统的、持续的培训,提升全体员工的知识、技能和意愿,从而改善员工的个体绩效,最终促进公司整体绩效的达成.2. 适用范围本制度适用于公司总部各部门,各大区、分子公司参照执行。3. 相关资料无4. 培训管理基本原则4.1 战略导向原则:根据公司经营战略和年度经营目标制定培训规划,使培训与公司的长远进展相结合;4.2 长期性原则:正确认识智力投资和人才培育的长期性和持续性,要用“以人为本”的管理理念做好员工培训;4.3 投入产出原则:公司对员工进行培训是一种投资行为,和其他投资一样,培训也要从投入产出的角度进行考虑;4.4 学以致用原则:培训的规划和设计从员工的实际需求出发,在科学的、准确的培训需求分析的基础上,选择针对性的培训内容和培训方法;4.5 全员培训和重点提高相结合原则:全员培训是指有计划和有步骤的对全体员工进行培训,以提高全员素养和公司整体竞争力,但在资源的使用上,要分清主次先后、轻重缓急;4.6 培训效果的反馈和强化原则:反馈是指培训后对员工进行跟踪指导,及时纠正错误。强化则是指由于反馈而对接受培训人员进行的奖励或惩处,使培训效果得到进一步强化.5. 作业程序与权责5.1 作业程序:参见附件 15.2 作业权责5.2.1人力行政中心培训部:负责全公司培训工作的系统规划、跟踪落实及过程监控.主导开展:总部各层级员工的业务能力、职业心态培训,以及储备人才、企业文化、晋升培训等项目类培训。具体职责如下:1) 起草培训管理制度并组织实施;2) 制定公司中长期培训规划及年度培训计划并组织实施;3) 指导、监督和协调各事业部/大区/分子公司培训工作;4) 负责公司内部兼职讲师和外聘讲师的管理;5) 负责培训过程的监控和培训效果的评估;6) 负责公司培训资源的管理;7) 负责公司员工培训档案的管理;8) 负责公司培训成本与费用的管理。5.2.2各事业部/大区:负责落实所属品牌年度/月度培训计划,主导开展:所属品牌陈列、产品知识、销售技巧,以及制度宣贯、工作法律规范、(副)店长/储备管理生基础管理知识等培训项目.具体职责如下:1) 按时向人力行政中心提交年度、月度培训计划及总结;2) 负责编制产列、产品知识等标准化培训课件,并由各大区/分子公司零售经理、区长负责落实;3) 负责外训课程的申报及实施;4) 负责培训过程的...