公司管理制度及运作程序

办公室管理办法 为维护良好的办公秩序,进一步法律规范员工的行为，提高工作效率，特制定本办法，希望大家严格遵守,互相监督。 1.办公室工作要求1.1 上班期间,仪表应保持干净、大方、得体,男职员不可留长发。1。2 上班时间员工一律佩戴工作证。1。3 办公时间员工不得擅离工作岗位，需临时离开时应与同事交代；接待来访，业务洽谈要在会客区或培训室内进行。 1.4 注意保持清洁、良好的办公环境，不要在办公区域进食或在非吸烟区吸烟，不要高声喧哗. 1。5 办公时间专心致志，严细仔细，不做私事。 1。6 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等，不该看的不看，不该问的不问,不该外传的不传。1。7 借用本部门或其他部门同事的东西，使用后及时送还或归放原处.1.8 禁止在办公期间吃零食、非公事上网聊天、玩游戏、听 MP3、看电影电视等.2。电话使用2.1 电话来时,听到铃响,尽快取下话简。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点.未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒.2.2 接电话时，使用文明用语：您好、请、谢谢、对不起、再见等。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。2。3 工作时间内,禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天.2.4 对不指名的电话，推断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。2。5 在同事办公桌上电话铃响，而本人又不在时，帮忙接听并将电话内容向同事转述。3. 网络、电脑、打印机、复印机的管理（详见《计算机及网络管理办法》）4.办公室卫生4。1 办公室公共区域由专人负责清扫工作。4。2 个人办公桌范围内卫生自己负责。4。3 维护公共卫生，禁止随地吐痰和随手乱扔杂物，保持良好的工作环境。4。4 办公物品摆放整齐，桌面干净无杂物，办公桌上不得摆放与工作无关的物品。4.5 电脑、打印机旁不得堆放杂物。5。安全与值班5。1 办公室内不得存放个人贵重物品、现金和易燃物品，以免造成不必要的损失.5。2 办公室钥匙由总经办统一保管使用,各部门需要加班可提前由主管向总经办申请钥匙,并严格填写钥匙交接表。掌管钥匙之主管必须保证及时锁门和按时开门。5。2 周日采纳部门轮流值班制度.按顺序值班（见附表 1《办公室值班顺序表》),各部门由主管指定专人轮流值班，值班人员仔细填写《值班记录表》（见附表 2《值班记录表》).5.2 值班人职责:下班后,保证门、窗...