印刷 E 时代管理文件文件编号DC/GL—XZ/12-00批准日期标题关键岗位职责及其能力要求页 码1/101 目的识别影响产品质量的关键岗位，规定相应人员的职责要求，以选择、配备能胜任该岗位工作的人员.2 适用范围 适用于承担识别顾客需求和从事影响直接产品质量工作的人员.3 关键岗位和人员的职责 承担识别顾客需求和影响直接产品质量工作的关键岗位有十个：序 号岗 位序 号岗 位1业 务 员6印刷领机2工 艺 员7质 检 员3拼 版 员8骑 订 员4晒 版 员9胶 订 员5印刷车间主任10外 协 员业务员3.1。1 职责1） 完成公司分配的业务任务。2） 接待来访客户，为客户提供咨询、报价等服务。3） 与客户通过协商签订印刷合同，根据合同通过计价单形式向生产部门下 达生产任务。4） 在合同执行过程中保持与客户的沟通，及时向客户反馈信息，保证加工顺利进行。5） 在交货后与客户清算帐目，保证及时回款。印刷 E 时代管理文件文件编号DC/GL—XZ/12—00批准日期标题关键岗位职责及其能力要求页 码2/106） 通过服务维系已有客户,提高客户满意率。3.1。2 基本素养和能力 1）熟练掌握印刷及相关服务的报价； 2)了解印刷工艺流程; 3）机智敏感，表达能力强，能够明确识别和引导客户需求.3.2 工艺员3。2。1 职责1） 负责根据《工艺调度作业指导书》对业务部提供的顾客来件进行验证和测量。2） 测量验证不符合本厂工艺要求的严格按《不合格控制程序》执行。3） 编制生产计划并填写《印、装工艺单》下发车间进行后续生产.4） 保时、保量、保质的工作。5） 根据《工艺调度作业指导书》要求进行法律规范化操作,生产。6） 负责本岗位工作场所的环境卫生与清洁。7） 负责搞好交接与交班工作。8） 对本部门使用的工具和设备等进行维护。9） 在工作中有质量事故的要及时反馈上级解决。10）安全用电与防火，安全生产.11）积极完成上级下达的生产任务。3。2.2 基本素养和能力1） 熟练掌握印刷工艺专业知识；印刷 E 时代管理文件文件编号DC/GL-XZ/12-00批准日期标题关键岗位职责及其能力要求页 码3/102） 思虑细致周到,负有责任心，协作能力强。 3。3 拼版员 3.3。1 职责1） 负责严格根据《拼晒作业指导书》及施工单要求、工艺流程及标准拼版。2） 负责核对菲林、样稿及施工单，保证相符且无质量问题.3） 负责本车间的环境卫生工作。4） 负责对菲林进行清洁与保管好,保证菲林的干净和完好。5） 仔细填写工作量呈报...
