养生馆员工岗位职责:工作作风:快、精、稳、准、严。 工作做到三不原则:不接收、不制造、不交付不礼貌工作作风。 养生馆管理者主要业务流程。 忠于职守,精通业务;作风深化,服务基层;办事公道,讲究效率. 1、精通本职业务,熟练而有序地开展本职工作,边缘结合部分的事务不推诿、不扯皮、不拖延。 2、牢固基层服务观念,主动为基层解决问题,办事公道、正派;作风深化、细致,全面及时优质地完成各项任务。 3、不徇私舞弊,以权谋私,玩忽职守。 4、精诚团结,密切协作.具有责任心和事业感,顾全大局,工作兢兢业业;树立诚信,对同事和顾客热情。 养生馆员工行为法律规范一、养生馆部门职责:工作动力:全体员工的参加,持续改进工作缺陷。工作质量:零缺陷,每道程序都按法律规范、标准的进行操作。 质量管理核心:预防.为防止问题出现而管理,做到一次性做到最好。部门宗旨:团体利益最大化,保障客户合法利益. 部门理念:不躲避责任。 部门工作原则:公平、公正、有理、有节、避开矛盾激化。二、员工品质具有责任心和事业感,顾全大局,工作兢兢业业;树立诚信,对同事和顾客热情。奉行准确、自律、快捷、友善、的服务理念,为客户提供高效、诚实的服务。强化市场观念和竞争意识,讲求优质服务和经济效益,维护公司和企业根本利益.尊重他人、礼貌待人,文明用语。发扬团队精神,维护企业形象,部门间、上下级间、员工间相互尊重,密切配合。 严格遵守公司规章制度,令行禁止,执行力强。 培育正直品行,勤奋敬业、遵纪守法。 员工是公司形象的再现,必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好的企业形象。三、技能 积极参加文化、技术培训,不断提高自身文化素养。 刻苦钻研业务,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,不断提高自身专业技术水平。 精通业务规程、岗位操作法律规范,提高分析、认识解决问题的能力。 充实更新业务知识和工作技能,学习同时运用科学技术。商场组织机构和岗位职责一、在公司总经理、副总经理的领导下,全面主持商场各项工作. 二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。 三、组织制定商场内部各项管理制度。 四、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。 五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。 六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作. 七、及时掌握商场销售情况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经...