内部培训师管理办法一、目的为建立公司内部培训队伍,,法律规范内部培训师管理,有效利用公司内部资源,有效开展全员培训并帮助员工改善工作和提高绩效,实现公司知识资产的共享和传承,特制定本办法。二、适用范围本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。三、内部培训讲师设置原则各中心根据业务需要和人才选拔需要设立,客服中心、营销中心至少设置3—6 名内部培训师;其他中心至少设置 1 名内部培训师。四、归口管理行政人力中心是内部培训师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。五、内部培训师的工作职责1、配合人力资源部开展培训工作;2、开发培训课题,撰写讲义,参加公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料;3、参加培训课程内容的审定;4、根据人力资源部的培训安排,讲授培训课程;5、参加对参训人员的课程考试或考查,考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作; 6、将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果需交到人力资源部作为培训资料的备案;7、内部培训师在接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特别原因不能上课者,应提前一天通知人力资源部相关人员。8、参加相关外训后,须在两周内向内部培训师考核小组翻讲外训内容或提交《职员培训报告》;9、负责参加公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系;六、内部培训师的资格条件1、擅长工作某一领域的专业知识或技能;2、具有良好的沟通技巧及语言表达能力;3、工作态度积极、具备良好的学习能力;4、乐于从事培训工作,善于分享。七、内部培训师的选拔1、内部培训师每半年选拔一次,由各中心推举或员工自荐。2、人力资源部组织进行试讲竞聘,和部门负责人及有关领导进行考评。3、通过考评的人员作为内部培训师正式上岗,开展内部培训师的有关工作。八、内部培训师的管理1、人力资源部负责管理、统筹内部培训师的培训工作,并对以下信息进行存档:内部培训师姓名、级别、培训安排及课时费用标准、培训科目、内部培训师已经开发的课程目录、参加培训的对象等。2、内部培训师自行开发的教材、教案及其他资料归公司所有,内部培训师离职时不得带出公司,否则公司保留诉讼的权利,所有内训资料公司有权在企业内部网上发布,供学员下载。3、公司鼓舞内部培...