内部 培训师培训课程方案 培训对象: 内部培训师培育对象 培训目标:通过授课, 培训一支具有职业水准的内部培训师队伍 具体包括: 识别现代培训与传统教育的异同 熟练掌握现代培训的专业授课技巧 感受并掌握现代培训常用教学方法 树立良好的培训师职业形象 提高培训资源配置能力 了解培训体系的构成及建立维护的方法 接受前沿培训理论洗礼 培训人数 : 40 人以内 培训助理: 2 名(一名负责摄影、录相,一名负责计时、配合活动、发放资料、维持纪律等) 授课时间: 33 课时,6-7 小时/天 培训方法:讲授法 演示法 案例分析法 角色扮演法 游戏法 小组讨论法等 课程特色 : 关注实际运用,关注行为改变,快速提高培训师的授课技能、课程开发能力、提高培训效果。 操作流程 我们认为,要使培训真正的有效果,达成培训目标,必须结合教练技朮,采纳一系列的方法,对学员进行全面的辅导,而授课只是众多环节的一个。因此,我们法律规范了操作流程,实行了最全面的培训方法。 1 、调查:培训师采纳员工电话访谈、书面沟通等形式猎取有关资料,发现、分析企业的真正需求,及现在的状况,并辅导培训管理者选拔合适的学员; 2 、开发:培训师根据所获得的信息,针对学员实际情况及企业真正需求调整授课内容﹔ 3 、授课:培训师为学员授课,传授理念、知识和技能; 4 、练习:学员自己学习、实践培训师在课堂所传授的理念、知识和技能; 5 、辅导:学员开发课程,培训师提供资料、建议,进行一对一辅导。 6 、点评:学员试讲开发的课程,培训师进行面对面、一对一的辅导。 7 、后续辅导:培训师为培训管理者、所有学员提供一年内的免费电话、电子邮件辅导。第一期 初级入门 ( 1.5 天 9 课时) 1.培训与培训师 • 什幺是培训? • 培训的最终目的 • 现代培训与传统教育的异同 • 培训与演讲的异同 • 什幺是培训师? • 培训师的职业素养 • 企业培训师的角色定位 • 企业内部培训体系 2.成人学习的原则 • 学习金字塔 • 身体就是思想 • 十分钟理论 3.培训师专业授课技巧 • 压力缓解技巧 • 如何自我介绍 • 开场与破冰 • 收尾技巧 • 问话技巧 • 应答技巧 • 与学员沟通技巧 • 运用声音技巧 • 讲故事的技巧 • 互动技巧 • 理性与感性 4.打造培训师专业形象 • 服 饰 • 姿 态 • 眼 神 • 手 势 • 礼仪 • 个人风格造型 • 形象...