内部讲师――企业培训成功的核心人物 [摘 要］在当今的企业中，培训越来越受到重视
特别是大型企业，无论是合资的,还是国营的，都纷纷宣称自己将向学习型组织迈进
为此，各企业的人力资源部均下设培训专员,甚至是学习与进展经理
这是值得庆贺的事情
[关键词］内部讲师 企业培训 核心人物 笔者从事培训的专业工作十余年，先后在大型企业人力资源部/培训部门担任过培训专员等专职的工作，曾在培训方面受过严格的训练,也曾多次亲自担任讲师，讲授不同的话题，深受学员的欢迎
今日,我想从讲师,尤其是内部讲师的角度去分析如何能使培训更加有效
古人云：“师者,传道授业解惑也
”这里的“师"主要指的是老师
企业的内部讲师扮演的角色之一就是“老师”
但,内部讲师除了要“传道授业解惑”,更要懂得授课技巧,才能使培训事半功倍
本文主要与大家分享我自己多年来总结的、一些基本的授课技巧
（为方便论述，本文中的培训主要指的是严格意义上的培训，也就是有讲师、学员、特定的内容和场地及程序的方式，与“师傅带徒弟”等方式有所不同
）众所周知,整个培训主要分成三个阶段：课前、课中、课后
因此,我所讲的授课技巧也就根据这三个阶段展开
这三个阶段是相辅相成的，保证整个培训的真正有效
培训开始前的准备工作是整个培训成功的关键
首先,根据标准的培训流程，培训讲师应在课程开始两周前接到通知
（当然,假如是新的课程，需要重新编写教材的话,那通知的时间至少得提前一个月了)
通知上应列明培训的目的,参训学员的姓名和工作的部门,及培训的时间
收到通知后,培训讲师应要与培训专员/人事专员进行沟通,了解更多的参训学员的背景知识(与本次培训内容相关的情况)
例如,学员的性别、工种、年龄,是否以前曾接受过类似的培训,学员对此次培训的期望等
由于内部讲师是公司的工作人员,因此,有必要的时候,可以与参训学员进行面对面的交谈，为节约时间,要慎重选择面
