凯宾斯基写字楼商场物业管理方案一、 大厦概况凯宾斯基商务大厦位于惠州江北中心区是惠州市的行政中心、商务中心和文化中心,将被打造成为惠州未来的 CBD(中央商务区)
凯宾斯基的开业势必将会有吸引众多世界五百强企业进驻这一区域,其一流的设施设备,一流的地理位置等等都决定了凯宾斯基写字楼将代表惠州最新一代世界顶级标准的纯商务写字楼
要打造一流的甲级写字楼就必须紧跟国际潮流,形成管理的国际化、人性化、智能化,空间的舒适性和有用性,数字化、节能化相结合,为客户提供安全、舒适、便捷、商务的星级化管理是我们今后努力的目标
第二章 管理目的和范围一、管理目的:1、保持物业的完好程度
通过加强对大厦整体物业的维护、养护和对客户提供的服务,防止因使用不当而损坏物业
2、维护大多数客户的利益,加强宣传,与客户一起,共同营造一个安全、舒适、和谐的娱乐、购物及办公环境
3、加强宣传和管理,引导广阔客户正确使用物业、公共设施设备和场地
4、加强对大厦实行社会化、专业化、一体化管理,不断提高服务管理质量,维护和提高德威物业公司的社会声誉
5、以良好的服务维护和提高德威地产的社会声誉和德威物业公司的管理品牌,促进房产开发、销售、物业管理的良性循环,使该大厦物业保值升值
二、管理范围:凯宾斯基商务大厦第三章 管理原则、方式和内容一、管理原则: 本着“优质、诚信、创新”的管理方针,实行“以人为本、真诚服务、报效社群、创物业品牌”为服务宗旨,把凯宾斯基商务大厦管理成惠州一流的商业写字楼旺地
二、管理方式: 公司依据国家《物业管理条例》及相关法律法规,全权委托惠州德威物业管理有限公司对凯宾斯基商务大厦实行综合一体化管理
德威物业管理有限公司在管理合同期内对凯宾斯基商务大厦负责制订年度管理目标和签订经济目标管理责任书,独立核算,实现社会效益、经济效益和环境效益的同步进展
三、管理内容:1、对进展商委托的物业负责收取