出租车驾驶员管理制度为进一步增强驾驶员服务意识,不断提高营运管理水平，更好的促进公交营运服务工作上新台阶，以良好服务质量吸引更多的乘客乘坐公交车，以提高社会效益和经济效益的不断提高，公司特制定驾驶员星级管理办法
一、适用范围 本办法适用参加公司所属线路营运的驾驶员
二、星级设置 驾驶员星级设置一星级、二星级、三星级、四星级、五星级
三、奖励规定 经考评合格后的星级驾驶员享受各星级的奖励
1 星级驾驶员每月奖励 30 元； 2 星级驾驶员每月奖励 50 元； 3 星级驾驶员每月奖励 80 元； 4 星级驾驶员每月奖励 120 元; 5 星级驾驶员每月奖励 200 元
四、考评标准 1、1 星级驾驶员标准 （1)完成当月营运计划，无迟到、早退、缺勤； （2)按时参加安全生产每月例会一次，分公司安全例会二次； （3）每月驾驶员百分制考核 90 分以上，无来电来信投诉； （4）无违法违规驾驶行为，无有责交通事故; （5）无有责机械事故
2、2 星级驾驶员标准 （1）达到一星级标准； （2)每月驾驶员百分制考核 95 分以上，无来电来信投诉； （3)车辆无抛锚现象发生
3、3 星级驾驶员标准 (1)达到二星级标准; （2）每月驾驶员百分制考核 98 分以上，无来电来信投诉； （3)月票款收入(含卡金、免费卡)不低于线路平均水平，百公里耗油量不超出定额
4、4 星级驾驶员标准 （1）连续三个月达到三星级标准； （2）当月驾驶员百分制考核 100 分,三个月内有来电来信表扬(此条件可持续评比); （3)当月票款收入不低于线路平均水平,百公里节约油量在线路内排在前三名(含第三名)
5、5 星级驾驶员标准 （1）连续三个月达到四星级标准; （2)当月票款收入高于线路平均水平，百公里节约油量在线路内排在第一名
五、组织设置 成立考评小组，组长: 副组长： 小组成员： 考评小
