XX 公司工厂管理状况诊断报告及整改思路纲要一．公司现状:（一）公司概况：XX 电子有限公司是一家以开发、生产、销售 XX 产品于一体并有部份 OEM 产品的民营企业。目前企业总人数 180 人左右，销售公司经验 8 年以上,工厂历史 2 年左右。工厂原材料采购从大陆采购，采购周期五天左右。采购验收标准主要是企业自已的标准。目前是国内客户为主，现正在开发国外客户.产品要求主要是依据国家电子行业标准。产品的检验是公司自已检验，无送外 3C 型试验报告，没通过行业相关质量体系认证。生产过程上焊锡为特别过程。测量仪器主要有高温，振动,跌落，电路,高压测试仪等。工厂贴片部份均外包，其他产品由工厂加工完成.公司 OEM 产品未见顾客提供的产品图纸等.公司有产品设计过程,无异地工厂.（二）公司最大优点：1．高层目光远大，比较重视管理体系问题.2．公司有自己一定的独立开发能力，硬件，软件基本达到生产要求3．公司高层管理人员对管理有信心。4、工厂的生产环境有一定的硬件基础。二．各部门管理运作情况：1．管理层：1．1 高层管理者有积极向上的思想和计划。组织架构及其管理人员职责没有很好落实。公司中低层管理人员素养偏低。方针目标没有在全公司实施，目标达成状况也未进行评价。公司现有规定不完善，数据分析也未有效实施。1．2 高层希望的结果：1．2．1 通过法律规范管理使公司的整体运作进入良性循环。1．2．2 进一步提升公司的品质。1．2．3 使公司整体管理上一个台阶。1．2．4 不断进步，使公司员工和企业共同进展。2．文件管理：2．1 文件的标识，登记和分发控制无进行。2．2 外来文件（如法律法规，客户标准)的收集职责不明确,未定期进行评审其适合性,有电子文档.2．3 作废文件未规定明确的处理方法。2．4 沟通以口头的多，没有法律规范的文件格式。3．顾客管理3．1 无较全面的部门订单评审（或生产计划）。3．2 没进行顾客满意度调查。3．3 没明确规定顾客投诉与反馈的运作规定。4．开发：4．1 技术方面只有图纸，无明确技术标准书。4．2 无明确的产品开发流程和运作。4．3 机型较杂。4．4 技术力量不够强。5．生产:5．1 无明确的工序操作流程和工艺标准。5．2 需制定设备的定期保养和检修制度.5．3 车间的标识没有，5S 没有推行.5．4 现场纪律差，员工积极性不高.5．5 管理人员带队能力不强。5．6 多品种小产量,转机频繁。6．采购：6．1 未建立管理供应商的明确程序.6．2 未对供应商...
