公 司 名 称 河 北 汇 文 大酒 店企 业 文 化 手 册企 业 文 化 手 册 目 录 序 言美 国 兰 德 公 司 的 专 家 们 花 了 20 年 的 时 间 ， 跟踪 了 500 家 世 界 大 公 司 ， 最 后 发 现 ， 其 中 百 年 不 衰的 企 业 有 一 个 共 同 特 点 ： 他 们 不 再 以 追 求 利 润 为唯 一 的 目 标 ， 而 是 有 超 越 利 润 的 社 会 目 标
具 体地 说 ， 他 们 遵 循 以 下 的 三 条 原 则 ：第 一 ， 人 的 价 值 高 于 物 的 价 值
卓 越 的 企业 总 是 把 人 的 价 值 放 在 首 位 ， 物 是 第 二 位 的
第二 ， 共 同 价 值 高 于 个 人 价 值
共 同 的 协 作 高 于独 立 单 干 ， 集 体 高 于 个 人
卓 越 的 企 业 倡 导 团 体精 神 、 团 队 文 化 ， 本 意 就 是 倡 导 一 种 共 同 价 值 高于 个 人 价 值 的 企 业 价 值 观 ， 共 同 价 值 是 个 体 价 值的 得 以 实 现 的 保 证
第 三 ， 社 会 价 值 高 于 利润 价 值 、 用 户 价 值 高 于 生 产 价 值
卓 越 的 公 司 总是 把 顾 客 满 意 原 则 作 为 企 业 价 值 观 不 可 或 缺 的 内容
自 然 而 从 优 秀 到 卓 越 的 嬗 变 过 程 绝 对 不 是 一 蹴而 就 的
卓 越 的 公 司 靠 的 不 是 一 次 决 定 性 的 行 动 、一 个 伟 大 的 计 划 、 一 个 杀 手 级 创 意 构 想 、 一 个 好运 气 ， 或 灵 光 一 闪 而 造 就
相 反 的 ， 转 变 的 过 程好 像 无 休 无 止 地 推 着 巨 轮 朝 一 个 方 向 前
