在人际交往中,“食”占有非常重要的地位
利用餐饮,不仅可以招待777第七讲仪餐(餐饮礼仪)第85页共23页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第85页共23亲朋好友,解决实际问题,而且还可以以之作为社交活动的一种具体表现形式,展示个人的良好修养,表现对待交往对象的敬重、友好和诚意
…………………一、仪餐的概念…………………仪餐,即餐饮礼仪,是指人们以食物、饮料款待他人时,以及自己在餐饮活动中,必须认真遵守的行为规范
……………二、餐饮礼仪的基本原则……………(一)“5M”原则5M指的是:约会(Meeting)、菜单(Menu)、举止(Manner)、环境(Milieu)、费用(Money)
指在安排宴请或者自己参加餐饮活动时,必须优先对约会(约会的具体时间和对象)、菜单(宴请菜品)、举止、环境、费用等五个方面的问题加以高度重视,并应力求使自己在这些方面的所作所为符合律己、敬人的行为规范
(二)“餐饮适量”原则在餐饮活动中,不论是活动的规模、参与的人数、用餐的档次,还是餐饮的具体数量,都要量力而行
务必要从实际需要和实际能力出发,进行力所能及的安排
切忌虚荣好强,炫耀攀比,铺张浪费
(三)照顾他人第86页共23页第85页共23页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第86页共23不论是以主人的是身份款待客人,还是陪同他人一道赴宴,都应在两厢情愿的前提下,悉心照料在场的其他人士
“学会照顾他人”应当是一条极为重要的礼仪规则
同时,也是一个人修养、层次和品位的体现
(四)客不责主身为客人时,对主人为之安排的餐饮只宜接受,不宜随意评论、非议,尤其是不允许寻衅滋事,借题发挥
(五)突出特色负责为他人安排餐饮时,在条件允许的前提下,应努力突出国家特色、地方特色、民族特色,使对方通过享用饮食来“品尝”文化
…………………三、中餐礼