前言 在我们为国内的中小型企业提供咨询顾问服务时,发现一个共通性:销售增长是中小企业最关心的事情,他们所采用的一切手段都是为了促进销售的直接增长
但是这些企业对销售方式的运用实在太简单、太粗放,往往他们认为是即时见效的方式,结果却损害了销售的持续性增长,最终形成了无法突破的销售瓶颈,企业束手无策,陷入恶性循环的境地
我们认为,营销管理是销售工作的核心,只有建立良好的管理基础,销售才能获得持续的增长
这里我们通过对中小企业的咨询服务,根据一些有代表性的企业情况,模拟出本篇案例,通过对案例的描述来说明如何通过营销管理来突破销售上的瓶颈,希望本案例可以为广大中小企业提供一点实际的操作思路
一、 某企业背景简述 1、 企业性质:有限责任公司,从国有体制转制而来
2、 主营业务:食品、饮料
3、 年销售额:8000 万元 二、 该企业营销管理的现状 1、 营销组织架构 (1) 职位设置:销售部经理、区域销售主管 (2) 职责权限:区域销售主管直接向营销总经理汇报工作,销售部经理对区域销售主管的工作以协调为主
2、 营销人员数量: (1) 市场人员:1 人 (2) 销售主管:20 人左右,分为三种情况:1 人管辖一省,数人管辖一省,1 人管辖数省
3、 营销管理制度: (1) 激励制度:销售员竞聘制,由参加竞聘的销售人员对目标市场、销售额目标、费用目标等提出自己的做法和充分的理由,获得通过后则可以上岗
竞聘每年开展一次
(2) 薪酬制度:基本底薪+提成制
4、 营销运营模式 (1) 以批发市场为市场重点,主要是利用批发市场的快速分销能力,使产品迅速渗透到广大的农村市场
(2) 依靠经销商的力量占据市场,把做市场的责任完全交给经销商,企业销售业绩的好坏取决于经销商能力的高低和推广意愿的强弱
(3) 销售主管从总部直接管理经销商,没有分支机构,多数是靠电话进行沟通,销售