【摘要】戴尔的发展是一个神话,1984 年成立的小公司现如今已成长为国际 IT 界的巨擎。1998 年正式进入中国市场的戴尔,对国内各商家也构成威胁。戴尔的成功在很大程度上仰仗于成本的领先,这对国内企业有很大的借鉴意义。本文从戴尔公司的发展过程入手,通过对戴尔模式的剖析,分析戴尔的成本优势,以便为我国企业如何根据自身状况和特点强化成本管理提供建议,从而增强企业的市场竞争力。 企业是一个以盈利为目的的经济组织,通过生产产品和提供劳务,取得相应的收入,从收入中扣除各种费用和支出,就是企业的盈利。收入是盈利的源泉,但增加收入的水平或速度应高于成本的增长速度;若收入增加的同时,成本也提高且其提高的幅度大于收入增加的速度,就不能提高企业的经济效益,反而会使企业的经济效益下降,甚至发生亏损。尤其是在激烈的市场竞争条件下,有时为了竞争的需要,可采取降价的策略,竞争的双方都要以较低的价格来抢占市场份额,即所谓的打价格战。在这种价格战中,企业一旦拥有成本领先的优势地位,竞争对手就很难在价格上与其竞争,因此成本降低对于企业的发展壮大就显得尤为重要。下面就让我们来看看这方面的一个典范——戴尔公司。 一、戴尔模式成本优势分析 个人电脑巨头美国戴尔公司在 2004 会计年度,盈利 30.4亿美元,明显多于 2003 年度的 26.5 亿美元,同期销售收入从上年度的 414.4 亿美元增加到 492.1 亿美元。其中,由于对海外和对美国企业客户销售均大幅增加,2004 年的第四季度中,公司创下 134.6 亿美元的销售记录,同比上升 17%。 在全球 PC 市场普遍低迷的大环境下,戴尔公司却一枝独秀,高速发展。戴尔的成功与公司著名的“戴尔模型”关系密切,而这“戴尔模型”在很大程度上又仰仗成本优势。 (一)直线定购带来的成本优势 1.依定单生产,定单与库存信息联系互动,大幅降低了库存成本,减少了风险 戴尔的成品都是客户定购并已付款的,自客户下定单开始,7 天以内的时间,产品就要送到客户手中。戴尔没有自己的成品库存,戴尔公司的产品都是直接送进物流公司的卡车集装箱上,这不仅意味着减少资金占用,还极大的避免了高科技企业所有的高风险,自然而然的降低了成本。 2.原材料库存居全行业最低 以信息代替库存,依需求决定供给,接到定单才开始生产,畅通的信息反馈渠道,使公司第一时间得到市场的需求,市场需要多少产品就生产多少,当然不会造成原料过剩。 3.合理保持与供应商...