企业HR操作标准手册VIP免费

第1页共74页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共74页（一）人力资源部组织结构图人力资源部总监后勤主任1人培训主任1人劳资主任1人人事主任1人秘书1人洗涤工5人员工餐厅厨师长1人员工宿舍督导1人员工餐厅副厨师长1人员工餐厅厨师5人员员员工工工宿活更舍动衣室室3人第2页共74页第1页共74页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共74页合计：22人注：后勤管理区域计日工核定8人人力资源部总监岗位职责H.RDIRECTORPOSITIONRESPONSIBILITIES一、岗位名称：人力资源部总监JobName:DirectorofHumanResource二、岗位级别：总监JobTitle:Director三、直接上司：总经理、驻店经理ImmediateSuperior:G.M、R.M四、下属对象：人力资源部各岗位员工ImmediateSubordinate:AllStaffofHumanResource五、岗位概要：根据国家政策和酒店经营需要，负责酒店人力资源管理及开发工作。JobDescription六、主要职责：PrimaryResponsibilites1、在总经理及驻店经理领导下，全面负责人力资源部的工作，对总经理负责。2、根据国家有关政策和酒店的经营目标，主持制定部门各种人事管理制度和工作流程，设计酒店的组织框架和部门人员定编，制定酒店的工资制度、奖励办法，做好人力资源开发与管理。3、参加部门经理晨会及例会，主持部门会议，传达总经理的指示和酒店的各项有关信息。4、熟悉本部门的各项业务工作，组织、督导部门全体工作人员实施工作计划和日常人事管理工作。5、培训、考核、奖惩部门工作人员，调动部门全体人员工作积极性，做好内部团结，不断提高工作效率和业务水平。6、实行动态管理，不断研究、检查、调整酒店的各项人事管理制度和工作程序，使其逐步规范化、合理化、科学化。7、熟悉和掌握全体员工的基本情况，协助各级管理人员有效地督导员工，对员工的转正录用、升降职务、奖励处罚、管理人员的业绩评估提出考核意见，并报总经理参考、决策。8、审核部门的各种报表、请示、报告等文稿，控制审批部门的各项费用开支。9、负责与各级主管部门、业务部门及酒店内其他部门建立并保持良好的工作第3页共74页第2页共74页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共74页关系。10、完成总经理委派的其他工作。七、任职条件：Qualifications:1）基本素质：具备良好的职业道德和敬业精神，遵章守纪，有感召力、信任感及责任心，秉公办事，不谋私利。熟练使用现代办公设备，熟悉的掌握国家及当地政府的劳动人事管理政策，有较强的管理能力。2）文化程度：大专以上学历（劳动人事管理或饭店管理专业）；有社会学、心理学、行政管理学知识。3）语言能力：流利国语，懂英语，有较强的语言表达能力。4）仪容仪表：端庄大方气质佳。5）工作经验：三年以上高星级酒店本岗管理工作经验，有本专业中级技术职称。人事主任岗位职责PERSONNELSUPERVISORPOSITIONRESPONSIBILITIES一、岗位名称：人事主任JobName:Personnelsupervisor二、岗位级别：主任JobTitle:Supervisor三、直接上司：人力资源部总监ImmediateSuperior:DirectorofHumanResource四、下属对象：ImmediateSubordinate:五、岗位概要：根据国家政策和酒店经营需要，负责酒店人力资源调配管理。JobDescription六、主要职责：PrimaryResponsibilites:1、掌握和执行国家关于劳动人事工作方面的政策规定，贯彻酒店的人事工作制度，根据劳动市场变化和酒店经营需要，编制年度、月度用工计划，科学安第4页共74页第3页共74页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共74页排人力，节约人力成本。2、制定酒店人员定编规划，根据审批的年度用工计划，负责办理员工的调配、招聘、调动、考核、任免、辞退（职）、退休等工作。3、经常深入各部门了解用工情况，做好酒店内部人员余缺调剂、任职考察等工作。4、负责适时修订人事管理制度及《员工手册》，起草人事管理方面文件。及时准确地填写各类人事表格，建好员工卡片及员工队伍信息库表格，根据变动及时调整各类人事资料。5、管理劳动合同，完善用工手续，协助人力资源总监调解劳动纠纷，...