義守大學工業工程與管理學系畢業專題成果發表研討會百度文库专用企業對於環境變動之因應策略黃子豪陳婉真黃婉婷李坤霖林志澤義守大學工業工程與管理學系高雄縣大樹鄉學城路一段一號聯絡人:b8720102@isu.edu.tw摘要在制定策略的過程中,資訊對於決策者是非常重要的,若能詳細的掌握整體企業的經營環境情況,決策者所規劃的策略方向自然更具競爭優勢。本研究想經由完整的策略規劃動及詳細之個案分析方式,提供企業在策略的制定及制度的執行上能有明確的方向。關鍵字:策略、SWOT、七項原則1.研究動機與目的面對國際景氣空前黯淡,中國大陸經濟崛起,以廉價成本吸引台商以及全球製造業轉進之際,以經濟實力立足的台灣,究竟該朝哪個方向努力,才能維繫競爭優勢呢?本研究想經由完整的策略規劃步驟得知在過去不同的外在環境下,企業對於環境變動所制定的各項策略,在建立完整架構及詳細之個案分析後,冀望企業在未來碰到類似的『外在環境』時,對於策略的制定及制度的執行上能夠有明確的方向及指標。2.研究架構在本研究架構說明前,本組架構中的外部環境及策略定位部份,先在此作一定義與說明:2.1.外部環境企業經營所受到環境變遷影響總稱之為外部環境,而外部環境可分為總體與產業環境,總體環境是指會影響所有產業類別經營的外部環境,而產業環境是指對單一產業類別產生影響的經營境,在總體環境中,又細分為四個構面,政治面的新法令或政局變動、社會面的文化演變、科技面的技術進步、經濟面的成長或衰退(如表1)所示。表1外部環境表環境定義內容外部環境總體環境影響所有產業類別經營的外部環境,可分為:政治面、社會面、科技面、經濟面【1】。產業環境對單一產業產生影響的環境。以七項原則,作為產業環境的基本。分別為:成本、品質、品牌、效率、規模、技術、人員【4】。2.2.策略定位本組依照CharlesW.HoferandDanSchendel學者的主張,再配合MichaelE.Porter、WilliamF.Glueck此兩位學者的定義,將策略依組織層次來分為三個層級:總公司層級策略、企業事業單位策略、功能單位策略,並將各層級細分(如圖1)所示【3】。成長策略總公司策略穩定策略縮減策略綜合策略成本領導策略一般差異化策略事業單位策略集中策略防禦策略適應前瞻策略反應策略義守大學工業工程與管理學系畢業專題成果發表研討會分析策略人事行銷功能單位策略生產財務研究發展圖1策略層級定位圖2.3.架構企業經營會受到外部環境變動的影響,這些變動會透過各種資訊的公佈來影響到產業環境,換句話說,產業環境是會隨著總體環境的改變而受到影響,而當單一產業類別的環境變動時,就足以影響企業經營的存亡,為了適應這個變遷,企業本身會制定一套應付產業環境變化的策略,讓企業本身能在競爭者中更具優勢,而企業根據不同的策略定位會發展出不同的策略內容,若是標竿企業規劃了成功的策略,則在相同的產業類別當中會有其他的企業跟進,若是多家企業均使用相同的策略,則會連帶影響市場發生變化,那企業經營的產業環境又將會再受到影響,使得策略規劃產生循環(如圖2)。本組探討在相同的總體環境變遷而不同的產業環境之下,企業策略制定的個案分析,經由個案分析得到類似的經驗法則,在未來若企業面臨類似的外部環境變遷,將可以依據經驗法則來制定適應經營環境變動的策略內容。圖2研究架構圖3.研究方法在說明本研究方法之前,本組先將其中所引用用的SWOT分析,作一說明:3.1.SWOT分析本組透過SWOT來對外部環境作分析,了解外部環境變動之中的機會與威脅,以及本身企業的優勢與劣勢,作為制定策略前的考量【4】。a.定義:『SWOT分析』主要是分析組織內部的優勢與劣勢以及外部環境的機會與威脅。對快速釐清狀況而言,SWOT是一個很有效率的工具,它的結構雖然簡單,但是可以用來處理非常複雜的事務。b.解釋名稱:SWOTS:優勢(Strength),企業本身條件、限制及擁有資源,使得購買者願意購買的因素。W:劣勢(Weakness),企業本身條件、限制及擁有資源,使得購買者不願意購買的因素。O:機會(Opportunity),某一項環境因素有利於企業的發展,或者本身可以創造一些獲利或者其他利益,企業可以投入取得利益。T:...