三星:品牌重塑全攻略【案例提示】 在电子行业发展中,提及在近几年品牌价值提升最快的公司,无疑人们想到的是韩国三星
这家公司成立于 1969 年,早期业务主要以生产廉价产品为主,在西方人心目中三星曾经是代表着“低价位,低质量、仿制品”的二三流公司
1990 年代,三星施行品牌重塑策略,全力打造三星一流品牌,到现在的三星代表“时尚、高档、技术领先,e 化”的全球领导性的品牌公司的蜕变,仅用了 36 年的时间
时至今日,作为主品牌的三星,其主要业务范围包括半导体、数字媒体、通讯网络及数字应用业务,并且在各个领域上三星品牌都有其鲜明的产品个性,在高端市场上立足,引领时尚潮流
从 1990 年代的重新塑造三星品牌形象到推出一流产品品牌,从一个经历亚洲金融危机,负债 170 多亿美元,处在破产边缘的公司,到 2000 年,品牌价值为 52 亿美元,居世界43 位;直至 2005 年 10 月 27 日出版的美国《商业周刊》刊登的品牌价值排行榜上,三星的品牌价值以 149 亿美元位居“2005年全球 100 个最有价值品牌”第 20 位,并且首次超过了它多年的宿敌——索尼(108 亿美元,第 28 位)
三星在电子市场上走出了一条全新的重振品牌之路,并借此跻身全球著名企业
三星的品牌价值在过去 6 年增加了 186%(如下图所示),创造了增速最快的纪录
三星是如何摆脱困境,迅速提升其品牌价值的
它成功的秘诀在哪里
我们又能从中得到哪些启示呢
针对这些问题本文通过对三星的详细研究,首次从品牌价值的角度,揭示了其品牌价值迅速提升的全过程
攻略一:确定重塑品牌的战略部署 背景:打造强势品牌前的三星状况 在上世纪八十年代末至九十年代初,三星制造的微波炉堆积成山,不得不打折处理,结果降低了自己的品牌声誉,在美国消费者心目中留下二流甚至三流的品牌印象
从而使得三星代表着“低价位,低质量、仿制品