万杨物业健身俱乐部会所管理手册目 录 一、XX 健身俱乐部组织机构设置
二、XX 健身俱乐部人员配备及岗位职责
三、XX 健身俱乐部售票验票程予，收费登记表，交接班记录
四、游泳池清洁、换水，投药管理
五、XX 健身俱乐部会员管理规则
六、XX 大厦游泳池使用管理规定七、XX 健身俱乐部各项设施管理规定八、XX 健身俱乐部守则九、XX 健身俱乐部收费标准
十、申请表格一、XX 健身俱乐部组织机构设置总经理俱乐部经理网球场游泳池健身房烧烤区俱乐部主管二、XX 俱乐部人员配备及各岗位职责1） 俱乐部经理A） 贯彻执行公司制订的方针、政策，服从公司的整体利益、长远计划及服务宗旨；B） 在服从公司整体利益的前提下，结合本部门的实际制定相应的工作目标、经营方针、服务宗旨、措施和标准；C） 指挥和协调俱乐部各部门的管理关系，调动俱乐部各级管理人员和服务人员的工作积极性，保证俱乐部管理的正常运转；D） 督促检查俱乐部各部门和员工的服务质量及安全、卫生工作，加强对员工职业道德教育；E） 制定完整的俱乐部员工培训计划，并督促各级管理人员予以实施；F） 研究、制定并亲自实施各项大型俱乐部活动，积极推动各项日常活动的开展；G） 及时掌握俱乐部的营业状况
控制成本，开源节流，平衡营业收入与支出，确保俱乐部经营活动正常进行
2） 俱乐部主管A） 全面主持会员部的各项工作，协助俱乐部经理策划俱乐部内外各项公共活动，树立会所形象；B） 协助各部门举办各类针对会员的特别活动，发放宣传资料，联络业主；C） 安排、监督会员费的收取，并及时把各种信息传递至俱乐部经理处；D） 督促会员部助理及时将有关会员的各种信息整理归档；E） 及时处理会员的有关俱乐部的投宿，并向俱乐部经理报告处理结果；F） 按俱乐部每年的工作计划，落实各项庆典工作，协助俱乐部经理活跃会所气氛
3） 会员部助理A） 落实会员部主管布置的各项日常
