中国移动集团公司商业客户业务运营支撑系统()业务框架(版)中国移动通信集团公司二○○三年四月目录总则..................................................................................................................概述..........................................................................................................................................................原则和目标..............................................................................................................................................适用范围..................................................................................................................................................起草单位..................................................................................................................................................解释权......................................................................................................................................................系统总体结构..................................................................................................业务支撑网体系结构..............................................................................................................................试点工程的任务和目标..............................................................................................................................支撑的客户对象.................................................................................................................................系统的业务功能全景（目标网）.....................................................................................................和相关系统的关系......................................................................................................................................两级体系结构.....................................................................................................................................和的关系.............................................................................................................................................和客户管理系统的关系.....................................................................................................................和经营分析系统的关系.....................................................................................................................和现有大客户管理系统的关系.........................................................................................................和业务平台的关系.............................................................................................................................关键业务名词定义..................................................................................................................................试点系统业务功能要求..................................................................................集团客户的资料管理..............................................................................................................................建立完整、准确的集团客户信息统一视图.....................................................................................集团客户的资料管理功能.................................................................................................................集团业务产品管理.......................
