第1页共18页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共18页（一）单项选择题（41、有许多因素会导致一个人的压力过度，下面（）不属于这样的因素。A、沟通条件差B、对时间和精力的不切实际的要求C、时间和精力上的要求发生冲突D、详细规划自己的时间42、关于团队简报，以下说法不正确的是（）。A、团队简报可以使人们自由地讨论B、团队简报能够阻碍小道消息的流传C、团队简报可以有效地把握组织内上下沟通的信息流D、团队简报能够提高各部门沟通的开放性和明确性43、在紧迫性/重要性矩阵中，那些最重要的事是指（）。A、需要完成的工作B、团队成员的发展问题C、对结果和长远目标意义重大的事D、需要你立即加以关注的事情44、如果你是一个自信果断的人，你认为（）。A、你的权利、需求和需要不如别人的重要B、你的权利、需求和需要比别人的重要得多C、你没有权利、需求和需要D、你的权利、需求和需要同别人一样需要45、人们往往可以通过改变自己的工作态度来改变自己对工作的不满意，所以在人们不满意的时候，人们一般不容易想到的是（）。A、马上辞职B、将工作看作达到目的的方法C、通过降低工作的重要性来改变看法D、逐渐适应工作46、关于情感智商的理解，下面说法错误的是（）。A、控制自我情绪的方式B、对自己和他人的认知第2页共18页第1页共18页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共18页C、与他人交流沟通的技巧D、对他人情感的直觉和理解47、如果你从学习周期的获得经验阶段开始学习，这说明你可能在（）。A、对做出的事情进行分析B、实践一些从未做过的事情C、从做过的事情中得出结论D、对做出的事情进行反省48、下面的选项中，（）不属于领导者的技能，而是属于领导得的品质。A、领导方式B、自信C、授权D、演讲水平49、团队领导方式没有好坏之分，关键是（）。A、看它是否代表领导层的意思B、看它是否代表团队成员的利益C、看它是否适合团队当前的情况和发展D、看它是否适应其他团队的发展50、信任能够给团队带来很多好处，但信任不可能带来（）。A、员工工作技能的提高B、更高的使命感C、积极地运用冲突的力量D、真正的意见和建设51、建立成功的团队是企业制胜的关键，而（）是建立成功团队时首要考虑的。A、信任B、授权C、福利D、盈利52、（）不是由授权带来的好处。A、团队满怀信心，知道如何去做B、团队成员不愿意参与其他成员的工作第3页共18页第2页共18页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共18页C、团队具有强烈的主人翁责任感D、团队能够按时完成任务53、一个人是否具有影响力，取决于许多因素。下面（）不属于影响力的范畴。A、个人才干B、人际关系C、智商高D、说服力54、团队领导者对团队管理层所负的责任是（）。A、保证预定目标的可行性B、保证团队有足够的资源用来提供产品和服务C、保证实现既定利益D、管理团队，并按照预定目标交付成果55、在谈判的过程中，谈判者经常持的错误的心态，这些错误心态不包括（）。A、自己应该是某一类人B、从别人的角度想问题C、认为事情就应该是某种模式D、别人应该按照自己想的去做56、在谈判中不应该出现（）的行为。A、不立即回应B、及时叫停C、暗箱操作D、处事果断57、（）的经营方式风险最大。A、多元化经营B、市场开发C、产品开发D、市场渗透58、谈判时，为了提高自己的说服力，应该记住“一个问题、两个观点、三个方面”，以下选项中不属于三个方面的是（）。A、心B、心智第4页共18页第3页共18页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共18页C、底线D、效率59、平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）不属于平衡记分卡所评估的内容。A、财务状况B、客户满意度C、业务流程D、员工满意度60、新战略的新计划的实施要求企业文化中的（）。A、局部领域进行改变B、人们工作方式的改变C、所有领域都要改变D、根本思想的改变61、在正常的情况下，（）不会造成沟通障碍。A、噪音B、身体语言C、性别不同D、文化不同62、做团队简报时，需要考虑听众很多方面的情况，（）不是应该考虑的内容。A...
