第1页共6页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共6页政府信息直通车星级服务测评表测评人:黄国松、史凯、冯晖测评单位咨询时间及内容服务级别综合评价州交警支队时间:6月6日上午9:16内容:询问下关入城证的办理情况★★★★★回答时使用标准的普通话,服务用语规范
能做到热情有礼、耐心细致
是目前全州做得较好的单位之一州卫生局时间:6月6日上午9:20内容:报考医师资格证的时间和条件★★★★能规范的使用服务用语
做到热情有礼、耐心细致州国土局时间:6月6日上午9:27内容:了解开设一家采砂厂需要办理哪些手续★★★★做到热情有礼、耐心细致
服务用语上还需要规范州劳动和社会保障局时间:6月6日上午9:42内容:了解目前大理州最低生活保障费是多少★★★★能够较好的解答问题,做到热情有礼、耐心细致
服务用语上还需要规范★不满意★★基本满意★★★满意★★★★很满意★★★★★非常满意第2页共6页第1页共6页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共6页政府信息直通车星级服务测评表测评单位咨询时间及内容服务级别综合评价大理市公安局时间:6月6日上午10:00内容:了解大理市5月份刑事发案数★★★★能够解答问题,做到热情有礼、耐心细致
但在服务用语上需要加强大理市城市管理局时间:6月6日上午10:14内容:了解办理户外广告事项★★★★能够较好的解答问题,回答时使用了服务用语
希望使用普通话大理市便民服务中心时间:6月6日上午10:19内容:办理临时身份证需要提供的材料★★★★能够较好的解答问题,能做到热情有礼、耐心细致
希望使用普通话大理财校时间:6月6日上午10:25内容:了解大理财校位置和今年的招生情况★★★★★回答时使用标准的普通话,并使用服务用语
能够较好的解答问题,是全州做得较好的单位之一★不满意★★基本满意★★★满意