第1页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共7页附件1:TCL王牌彩电维修费结算流程及结算标准一、TCL王牌彩电维修费结算流程1
具体操作流程1
1未改革的分公司服务商维修后及时把维修信息反馈到经营部服务部,经营部服务部审核确认后报经营部财务,财务按时给予结算
2改革的分公司服务商维修后及时把维修信息反馈分公司服务部回访
原始单据按规定时间反馈到经营部服务站,服务站审核确认后报分公司服务部
分公司服务部回访确认后,报分公司服务核算会计分公司财务负责把服务商的维修结算票据寄总部报销,总部按时给予结算
第2页共7页第1页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共7页1
3服务商维修费按自然月为一个结算周期,隔月划款
结算维修费时,如果有到经营或总部申购的备件款,在结算维修费时给予扣减后划款
对维修原始单据要求:2
1分批次返单(3-4次/月),各服务商将维修结算单按以下标准进行分类包装,返给经营部服务站长
(每月维修调试量低于单的服务商可于次月1号前一次性将维修单寄出交给服务站站长)
服务内容:调试(包含退换机)、维修、保内产品、保外产品尺寸大小:21、25、29、34、34吋以上进行排序产品类别:CRT、背投、等离子、液晶月末附带报表:TCL王牌彩电月度维修服务明细表第3页共7页第2页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共7页2
2单据填写内容要求;维修结算单填写必须规范、字迹清楚、单据保存完整;用户信息栏(用户姓名、电话、地址、产品类别、机器属性、产品型号、购机时间、购机地点、发票号码、特殊原因注明)必须详细填写;维修信息栏(对机器处理的实际故障及代码、实际处理结果及代码、更换元件及位号、收费原因、收费金额、机身号码等)是否如实