華人企業組織中的領導：一項文化價值的分析LeadershipinChineseBusinessorganizations：ACulturalValueAnalysis鄭伯壎Bor-ShiuanCheng國立台灣大學NationalTaiwanUniversity黃敏萍Min-PingHuang私立元智大學YuanZeUniversity摘要本文主旨是依據華人社會文化傳統的特色，去勾勒出流行於華人組織情境的領導模式。除了進行文化淵源的分析之外，本文亦企圖瞭解此種特有領導方式與領導效能間的確切關係，以說明華人企業組織領導的特色。研究者首先探討了家族主義與華人企業經營的關係，主張從尊尊與親親兩大原則出發，可以較貼切地去理解華人企業組織的領導行為，並建構出較合理的理論模式與概念架構。在尊尊法則的影響下，華人管理者具有較強烈的家長權威價值觀，展現了施恩、立威及樹德的三元領導作風，期使部屬表現出順從承諾的行為反應，而有助於領導績效的提高；另外，親親法則則導致了較高的關係差異價值，而對部屬展現出差序領導，對自己人的部屬有較佳的對待，對外人則反之。此種差序領導作風有助於組織資源的合理分配，使部屬樂於服從賞罰，而能提升領導績效。依此理論架構，本文總結了過去對華人領導的研究結果，除了強第2页共43页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共43页調此種領導方式與西方迥然不同，是鑲嵌在華人特有的文化價值基礎上外，亦指出了進一步的研究方向，及其在管理實務上的涵意。AbstractBasingontheculturaltraditioninChinesecontext,thisstudytriestooutlinetheleadershipstyleprevalentinChineseorganizations.AfterexploringtherelationshipbetweenfamilismandChinesemanagement,webelievetheconceptsofzun-zun(respecttotheelders)andqin-qin(closetotheclansmen)havesignificantinfluencesonChineseleadership.Underthepaternalisticanddifferentialleadership,anapplicationofzun-zunandqin-qin,employeesaresupposedtobehaveobedientlyandtheresourcesoforganizationscanbeallottedreasonably.Leaderslifttheeffectivenessasaresult.WeconcludeChineseleadershipisinlaidwiththespecificvaluesinChinesecontext,andthusistotallydifferentfromthewesternone.Finally,weidentifykeyresearchissuesforfuturestudiesandtheimplicationinmanagementpracticesinChineseorganizations.前言古今中外，領導現象都是一個令人重視的課題，理由是一位卓越的領導者往往能夠力挽狂瀾，締造豐功偉業，甚至改寫人類的歷史。例如，由於政治領袖的領導，而建立了新個國家；由於企業家的努力，而有了跨國的公司；由於宗教領袖的誕生，而使群眾的靈魂有了寄託之所。凡此種種，均說明了領導現象的普遍性。因此，自古以來，歷史學家、哲學家就常常對領導現象加以說明與詮釋，試圖揭開領導的神秘面紗。甚至著名的君臣對話錄、名人的演說也就成了許多人學習的對象，以便從中獲得寶貴的經驗。然而，由於領導是一個頗為複雜的現象，要透過這種瑣碎與片斷的臆測來掌握領導的現實，實屬不足。因而，在二十世紀以後，終於有了科學性的領導研究與探討。第3页共43页第2页共43页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共43页從領導研究的歷史軌跡來看，這種科學性的探討，在1980年以前的西方，幾乎都是採取準則式的研究途徑(nomotheticapproach)，堅持領導現象與領導內容應該是放諸四海皆準的，不太應該受到文化、地域、國家的影響，甚至宣稱有全球化、普遍性的領導作風存在(House，Wright，andAditya，1997)。然而，在1980年以後，許多研究者在透過理論整合的反省以及跨文化的研究之後，承認領導內涵頗受文化的影響。他們強調：雖然領導也許是全球共有的現象，但領導的內容卻是鑲嵌在文化之下的，隨著文化的不同，領導的內涵與及其與效能的關係是有差異的(如Chemers，1993；Hofstede，1980)。究竟領導是一種放諸四海皆準的規範？抑是一種鑲嵌在文化底下的特定表現？目前學界對這種爭論雖然未有一致的共識，但對實務工作者而言，在全球化的浪潮下，文化歧異(culturaldiversity)的管理卻變得日益重要。派駐海外的管理...
