国泰人寿大陆保险市场行销策略班级：企四乙学号：894099姓名：陈辉华指导老师：赖明弘老师目录一、前言二、公司简介三、经营理念四、文献探讨五、swot分析六、进入市场方式障碍七、国际策略联盟八、STP分析九、行销4p’s十、结论与建议十一、参考数据摘要随着国际贸易不断拓展及「世界贸易组织」成立，各国保险产业渐趋开放，保险商品逐渐发展为多元化的金融商品。近年来，中国大陆保险业随着改革开放、国民经济与人民生活水准的不断提高，其市场具有雄厚潜力。在中国大陆经济迅速发展，并在即将加入世界贸易组织之际，大陆的保险市场势必将对外开放。本研究从台湾寿险市场之发展现状作一探讨，再说明目前中国大陆保险市场发展现状及设立保险公司应有之行政流程及法律规范，并探讨台湾寿险公司赴大陆经营之障碍与因应之道。关键词：保险、投资型商品、大陆市场一.前言：在这个信息发达的时代，各个公司企业纷纷找寻有利可图的市场进驻，大陆在1979年将市场从原本封闭的状态打开，以吸引外资进入投资以带动大陆的经济发展，吸引起世界各国抢先进入这个大市场抢占一席之地。而世界主要保险公司无不对大陆这一个未开发的保险市场产生高度之兴趣，所以便大量对大陆投入资金，并引进成熟之保险技术，至此大陆的保险市场得以快速发展，而保险市场需经长期发展之投资型保险商品，也得以在极短之期间内在大陆开始销售。大陆人口共有十二亿多，虽然每人所投保的金额低于世界水准很多，但是在于其人口众多的优势之下，只要每人投保一点点，相加之后利益比在台湾大出很多，故前往大陆投资仍然有很大的利益可图。审视两岸快速变化、激烈竞争且具多元挑战性的寿险市场之余，我们可预见未来两岸寿险市场仍有相当空间得以发展及成长，且彼此间互动交流不管是合作或竞争必定越来越频繁。而企业组织中所有的活，均需由「人」来执行或管理，前述发展成长或应对竞争的经营活动，端赖人力始得以成就。尤其是保险行销业务，更需要透过大量业务人员与顾客互动，以创造顾客满意度，进而巩固顾客忠诚度。因此，经营者若欲在上述蓄势待发的两寿险市场中抢得先机，造营业额和利润，则人力的开发与管理自为当务之急。为能在短期间内培植人力，两岸寿险业者于个自的市场中伺机挖角，时有所闻。而大陆第二大保险业者中国平安保险公司在2001年更拟定「龙腾计划」，首创大陆业者跨海来台挖角的先例，而后第三大保险业者大平洋保险，亦以「育鲸计划」来台取才。至此，两岸保险人才争夺战浮上台面且逐渐白热化。两岸寿险业者为能吸引并留住业务人才，于人力资源管理上应更进一步掌握业务员的特质，拟定适合的激励制度以满足其工作动机或需求，如此冷了可激发其潜能以改善或提升工作的质与量，并可改善劳资关系，降低人力流失的风险。两岸之间，不论政经制度、文化、工作价值观等均有所差异，因而在人力资源管理上所需采行的激励制度间可能存在的差异，将使业者面对二项挑战：一、如何拟定有效的激励制度。二、针对两岸未来的互动，如何调整激励制度，以因应环境变动。为因应上述两个挑战，两岸保险业者须求自知知人，即在了解自身目前激励制度实施的成效的同时，也适度参照比较对岸业者的实务经营绩效。而此正是台湾保险业者进入大陆市场所需探讨的问题核心所在。随着两岸加入世界贸易组织（WTO）之后，保险市场的渐次开放俨然已成必然趋势，外资保险机构亦纷纷进入大陆市场，并加快增资设立分支机构之步伐。这些年来，由于台湾保险业饱受国内利率走低、人才大量流失与海外拓展业务之需求，再加上大陆保险市场量质俱佳的无限潜力与迅速发展，在在对台湾保险业形成极大之吸引力。因此，国内保险业者对于政府的大陆市场开放政策，莫不抱以相当大之期待。二.公司简介：国泰人寿保险股份有限公司成立于民国51年9月，由于大众的信赖支持，年年业务量均有稳健良好的成长，业绩及组织规模一直遥遥领先国内其住同业，市场占有率持续保持领先。至87年底止，资产已达8367亿，总资本额达419亿，是经营最稳健的人寿保险公司，自民国74年以来也一直位居全国第一大民营企业。像大树一样的国泰人寿，在台湾这块土地上生根成长超过四...
