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第1页共40页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共40页各科室规章制度办公制度一、工作认真负责,按时完成任务。二、按时上、下班,坚守岗位。三、办事公平、公正、公开,热情服务,接受监督。四、衣着整洁,朴素大方,举止文明。五、保持办公室环境卫生整洁,办公设备摆放整齐有序。六、严格遵守保密制度,文件资料严防泄密、遗失。七、下班时,关好门窗、电器设备,做好安全防范工作。八、互相尊重,互相支持,分工合作,团结干事。考勤制度一、按照规定的时间按时上、下班,不得迟到、早退。二、由各科室建立考勤登记表和记事日志,按月统计公布,表册存档。三、各自认真填写长沙市人事局统一制作的《考核手册》,按季度送主任审查。四、外出执行公务,去有任务,回有交待,不得假公济私。五、按照法定休息日正常休假,特殊时期要服从工作需要,做好节第2页共40页第1页共40页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共40页假日的轮流值班。六、实行事假、病假报告制度,请假1天以上必须报告办公室主任,1天以内报告办公室分管副主任和科室长,并履行请假手续。七、年终进行总结评比,出勤率高作为年终评先的条件之一。职业纪律一、不准以权谋私;二、不准主观臆断;三、不准索贿受贿;四、不准徇私枉法;五、不准吃请受礼;六、不准铺张浪费;七、不准经商谋利;八、不准出面说情;九、不准欺压群众;十、不准泄露机密。值班制度第3页共40页第2页共40页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共40页一、值班时间值班室实行24小时值班制,分白班、中晚班和节假日班。白班值班时间:上午8:00?12:00,下午14:30?17:30(夏令时为15:00?18:00)。中晚班值班时间:中班12:00?14:30,晚班17:30?次日上午8:00(夏令时为中班12:00?15:00,晚班18:00?次日上午8:00)。节假日(包括周六、周日)值班时间:当日8:00?次日8:00。二、值班职责1、接听电话,发送会议通知,收发报刊、文件等资料,接待来信来访;2、及时报告紧急事务;3、清扫整理值班室,清点和保管财产;4、做好领导交办的其他事务。三、值班安排1、周一至周五白班由值班室专人负责;2、中晚班和节假日(包括周六、周日)值班由秘书科统筹制定值班安排表,报分管副主任、主任等领导审定后执行。四、值班要求1、值班人员在值班期间不得离岗,做到语言规范、举止文明礼貌,保证值班室卫生整洁,维持正常工作秩序,无关人员不得进入值班第4页共40页第3页共40页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共40页室聊天或进行其他娱乐活动,值班人员在正常上班时间内不得收看电视。2、值班人员如遇特殊情况需请假或代班的,须经分管副主任同意,并在办公室干部中协调代理;如需换班的,由当班人员在值班人员内调换,并报值班室备案。3、值班人员要及时做好收文工作,将来信来文整理后交秘书科送领导传阅,及时准确无误发送各类通知;要保持通讯畅通,及时传达信息,接听电话,需作好记录,重大紧急事项及时报告相关领导作出处理。4、值班人员在收到应急突发事件信息后,应及时向有关部门和单位核实并作好记录,安排相关责任单位和相关人员随时续报事态进展、处置过程及处理结果等情况,同时要及时向办公室主任、分管应急工作的副主任和联系副主任报告,并按规定和要求报告相关县领导和市应急办(电话:8665000,传真:8666000)。5、值班人员对待来访者,要认真热情,做好思想工作,并告之解决问题的途径和办法,必要时报分管应急工作的副主任和联系副主任。群体性上访按应急突发事件处理程序报告,同时通知县信访局。6、做好值班交接工作,当班人员值班到交接班时点,必须在接班人员到岗并做好交接后方可离开,如因接班人员未及时到岗当班人员离岗而出现问题,由当班人员负主要责任。7、值班人员要负责填好《值班日志》,做到字迹清楚,言简意赅。第5页共40页第4页共40页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共40页来信来访接待制度一、主动热情接待来信、来电、来访...

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