群文通练二网络外卖主题解说网络外卖是指以互联网为媒介,以网站、QQ、MSN、网络电话等工具进行线上订餐
不同于传统的电话外卖,网络外卖借助互联网这个巨大的信息平台,以外卖资源整合为核心,以消费者需求为导向,为消费者提供丰富的外卖信息以及便捷的外卖服务,使消费者足不出户就可以享受到美味、健康、快捷的外卖美食;为餐饮从业者提供了新的销售和宣传渠道,能够在已有的营业额基础上实现规模的巨大扩张
一、阅读下面的文字,完成文后题目
材料一:近日,有媒体报道,一些卖家在所谓“电话销售群”中专门出售外卖订餐客户的信息
还有网络运营公司借助软件搜集用户的订餐信息,打包后倒卖给电话销售公司,甚至一些外卖骑手也做起了客户信息倒卖的“生意”
互联网在带给人们生活便利的同时,也带来了隐私暴露的风险,这是一个“老大难”问题
平台搜集用户的个人信息,本来无可厚非
但是,平台使用这些信息的过程,必须受到严格的限制和监督
若没有征得用户授权,一些敏感信息,比如密码、指纹、签名字迹、人脸特征等,不该被信息采集方违规使用
同时,平台也必须负起保障数据安全的责任
外卖平台首先应该积极展开自查,及时堵上管理环节的漏洞
(摘编自《人民日报》)材料二:图表一:2018年中国网络外卖服务用户获取服务的渠道分布(单位:%)图表二:2015—2020年中国餐饮外卖市场规模(单位:亿元)、增长速率及预测(单位:%)注E:表预测
材料三:最近一段时间,“约谈”成为网络订餐这个新领域的热门词汇
仅从各地公开的报道就不难看出,北京、上海、江苏等多个省市的监管部门先后都对网络订餐平台进行了约谈,并开展各种专项整治活动
然而,要么是卫生条件差等老问题未彻底解决又冒出伪造证照的新问题,要么是一些问题商家被查处后改头换面重新上线,让消费者和用户防不胜防,提心吊胆
实际上,网络订餐平台的种种不是,只是“互联网+传统行业”发展过程中所面临问题的