第1页共33页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共33页中国宽带业务调查报告2004年7月26日唐都广告戴治平第2页共33页第1页共33页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共33页目录目录................................................................................................................................2宽带业务市场概述........................................................................................................3一、中国宽带市场概述.........................................................................................3二、四大城市宽带消费情况.................................................................................4三、三大宽带业务情况.......................................................................................10四、各地电信宽带业务情况概述.......................................................................11消费者调查..................................................................................................................13一、用户基本特征...............................................................................................13二、用户对宽带服务的使用情况.......................................................................17（一）全体用户............................................................................................17（二）家庭用户............................................................................................18三、用户对宽带服务的满意度与建议...............................................................21四、非宽带服务用户不使用宽带服务的原因与未来一年内的使用意愿.......25宽带业务经营渠道调查..............................................................................................27一、广州电信营业网点.......................................................................................27二、长城宽带营业网点.......................................................................................28三、有线视讯宽带...............................................................................................29四、小结...............................................................................................................29总结..............................................................................................................................30第3页共33页第2页共33页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共33页宽带业务市场概述一、中国宽带市场概述我国宽带网用户自2000年起开始大幅增长，仅去年一年用户净增就超过200万。至2003年初，中国电信集团和中国网通的目标是总共增加370万宽带网用户，到年底达到700万左右，加上其他方式的宽带用户，2003年国内宽带用户数达到840万户。直至2003年底我国宽带用户数就已超过1000万，而目前国内最大的宽带运营商——中国电信——的宽带用户数也即将突破1000万。另据有关方面预测，2008年国内宽带用户将达到3670万户。业界普遍认为，中国宽带市场已进入了一个高速发展期，市场空间可观。2001年被称为中国宽带元年，之后便迎来超快速增长。然而这很大程度上第4页共33页第3页共33页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共33页是依赖互联网热潮的泡沫而上升的，直到泡沫崩溃后，互联网（包括宽带）消费回归理性。从后面的消费者调查数据可以看出，人们开始理性并审慎地对待宽待消费。然则另一方面，由于互联网的技术的完善以及中国网络和网民的发展成熟，互联网的价值与作用越来越大，实际应用价值的提高成为宽带消费的...
