崇文公寓物业管理投标书投标函杭州凤祥房地产开发有限公司:首先感谢贵公司对我公司的信任，给予我们这次参加投标的机会。根据贵公司提供的招标文件、楼书、总平图及答疑资料，并实地勘察崇文公寓现场，我公司针对崇文公寓项目特点，通过调查分析，结合我公司多年管理实践，对小区物业管理服务的开展进行了仔细分析研讨。根据招标文件要求，认真编写了本投标书，现正式递交《崇文公寓物业管理投标书》3份。承诺：如我公司中标一、将缴纳履约保证金贰仟元整；二、遵循本投标书的内容，与贵公司签订前期物业服务合同，并执行；三、负责办理小区物业管理费的物价审批工作。总经理签字：浙江赞成物业管理有限公司（章）2004年02月10日公司地址：杭州市庆春路139号庆联大厦五楼电话：0571-87223191传真：0571-87229961邮编：310003崇文公寓物业管理投标书第二部分整体方案及策划思路崇文公寓物业管理投标书编制依据《崇文公寓招标文件》、总平图、物价批复及答疑资料；《物业管理条例》；《前期物业管理招投标管理办法》；《业主大会规程》；《杭州市物业管理行业规范服务达标考核标准》；《杭州市物业管理服务收费实施办法》；《杭州市优秀小区评分标准》；国家、省、市相关物业管理的其它政策、法规；GB/T19001-2000idtISO9001：2000质量保证体系。崇文公寓物业管理投标书2.1崇文公寓物业管理定位高标准、高起点、创品牌服务。以《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》为小区日常管理工作的指导，并制定详细的创优计划。保证在前期物业管理期内，使小区荣获“杭州市物业管理优秀小区”称号。并争创“杭州市物业管理优秀示范小区”，获此项荣誉后争创国家级优秀小区。自接管之日起导入ISO9001：2000质量体系标准，对各项管理目标进行全面跟踪，确保管理服务的专业化、规范化，使管理服务质量得到循序渐进的提高。在18个月内通过第三方现场审核，通过良好的管理服务，使物业保值增值，真正让业主满意并得到实惠。崇文公寓物业管理投标书2.2崇文公寓物业管理整体策划与设想2.2.1项目概况地理位置：位于杭州市西湖区马塍路，东临马塍路，南临东部软件园，西接中大文锦苑，北至信息产业部电子第五十二所。物业类型：住宅小区，7幢小高层、2幢多层。总占地面积：24322平方米总建筑面积：59297平方米（包含地下8940平方米，半地下室2690平方米，架空层1076平方米）绿地率：35.2%容积率：2.30总户数：422户停车位：238个，其中地下198个，地面40个。公用设施及公共场所：社区服务用房134、物业管理办公用房与经营用房（0.7%），行车及机动车车库，圾房3间，梯23台，用配电房及设备，用水泵房及设备，防设施系统（自动喷淋、消火栓、火灾报警及防排烟系统）和安保设施系统（电子巡更、周界报警、闭路电视、可视对讲系统及地下车库管理系统）等。户内配套：有线电视系统，电话及网络终端，预留管道煤气接口，水、电表出户，安防门对讲系统。崇文公寓物业管理投标书2.2.2管理内容物业前期顾问；小区的管理、经营及房屋和公共配套设施的养护；小区内公共场所的照明、摄像监控系统、楼宇可视对讲IC一卡通系统、背景音乐系统、停车场系统、LED系统、楼宇BA系统及消防设备的管理和维修养护；小区内公共的服务设施、文化、娱乐及体育活动场所的管理；小区内的清洁卫生和环境维护；小区内的公共绿化的维护和管理；对小区内的各种车辆（包括机动和非机动车）的统一管理；协助公安部门对小区进行治安防范工作，对违章违法行为进行制止并及时报告；对小区内住户装修活动进行监督和管理；对小区内商业服务网点的管理；社区文化管理；小区档案资料管理；法律政策及合同规定的其他事项。2.2.3项目特征项目以小高层住宅为主，小区地处繁华的文教区，交通便捷，但2个主入口都设在单行线马塍路上。小区门禁采用智能化楼宇可视对讲IC一卡通系统。结合小区自身的特点，已有的停车位能基本满足现阶段的停车需要。但随着车辆增加，考虑到周边道路狭窄，停车难有可能会成为日后管理的问题。小区设施设备配置较全，有23台电梯及配电房、消防系统...
