医院信息化评价的研究综述09硕刘静近几年来,国家对于医药卫生信息化建设给予了高度重视。2009年4月6日,《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》正式公布,新医改政策中明确提出:“要大力推进医药卫生信息化建设”,“以医院管理和电子病历为重点,推进医院信息化建设”。医院信息化建设是医药卫生信息化建设的重要组成部分。加强医院信息化建设是新医改能否成功的关键因素。1.国外研究概况:美国医疗卫生信息与管理系统协会[1](HealthcareInformationandManagementSystemsSociety,HIMSS)自1990年开始[2],每年对美国医疗机构的信息技术应用现状和发展方向进行调查。到2010年止,共发表了21届HIMSS年度调查报告[3]。调查内容根据人们所关注的热点,每年都有变化,但主要调查内容未发生大的变化,主要包括IT优先领域、IT促进因素、IT障碍因素、存入计算机的医疗信息的安全问题、IT的应用、IT人力资源、IT预算、电子病历(EMR)的应用、医疗信息交流共享、互联网与内部网的使用等等[2-16]。HIMSS的主要调查对象为首席信息官CIO,调查人数每年都会发生变动,例如2002年调查了4000多名CIO[17],2003年调查了1500名CIO,2004年调查了2000多名CIO。从2001年开始对调查对象进行分类[18],从2003年起调查对象包括医疗卫生机构CIO(首席信息官)、医疗卫生机构CEO(首席执行官)、医疗卫生机构CMO(首席医疗官)、经销商/供应商CEO(首席执行官)四大类[19]。针对CIO的问卷包括IT优先领域、IT障碍因素、IT与病人医护、电子病历、健康信息交流与共享、IT安全、IT管理、IT员工与IT预算、IT应用、技术采用、网络应用、对供应商的满意度、IT外包等各方面,项目、维度、指标等的内容和数目每年都有变动。医疗卫生机构CEO(首席执行官)的问卷围绕IT优先领域的问题;针对CMO的问卷内容简单一般只包括IT优先领域的问题,针对经销商/供应商CEO(首席执行官)的问卷内容包括IT优先领域、IT障碍因素、IT应用、IT安全、技术采用、IT外包、IT决策制定等方面。从HIMSS的问卷的调查问卷设计的指标来看,主要是针对医疗卫生机构CIO的,从IT优先领域等可以看出被调查对象所在医疗机构的信息化基础建设、应用情况、对IT的重视程度及对未来的发展期望;针对CEO、CMO的问卷设计相对简单,主要是考察管理者及医疗专业人员对IT影响力的判断及期望,包括医疗管理和业务的支撑和影响。HIMSS的调查有以下几个特点:①被调查者是HIMSS的会员,未进行具有统计学意义的选取,因此调查数据没有良好的代表性;②每年的调查内容都会发生变化,不利于进行纵向比较,特别是时间跨度较大的比较;③各指标间重要性没有体现,只是简单罗列各指标的构成比;④未采用经典统计方法进行统计分析,因此没有深度分析报告。2006年HIMSSAnalytics发布了《ElectronicMedicalRecordsvs.ElectronicHealthRecords:Yes,ThereIsaDifference白皮书》[20],书中首先界定了EMR与HER的区别,然后提出了一套医疗机构EMR实施水平的评价模型,称为EMRAdoptionModel,它可以评价从单一的科室系统到完整的无纸化EMR环境各个信息化建设阶段,该模型为八个评价等级,分为0-7个阶段。阶段0:实验室、药房、放射科中至少有一个没有实现信息系统。阶段1:实施了所有三个主要的辅助信息系统(实验室、药房、放射科信息系统)。阶段2:(1)主要的辅助信息系统向临床数据信息库(ClinicalDataRepository,CDR)提供数据满足临床人员对于其结果的获取和回顾。(2)CDR中包含受控的医学词汇表(CMV)和临床决策支持系统以及能够检查简单冲突的规则引擎。(3)(可选加分项)数据成像系统的信息可以被链接到CDR。阶段3:(1)临床文档系统(基本体征记录单、护理流程单、护理记录、护理计划表,另外电子药品管理记录(eMAR)系统在至少一个医疗服务环境中被实施和集成CDR可以获得额外加分)。(2)具有医嘱错误核对(比如药房中的药品/药品、药品/膳食、药品/检验等常规冲突检查)的第一级临床决策支持系统被实现。(3)临床人员可以在放射科之外通过机构局域网或其他安全网络从PACS系统实现某种程度的医学影像访问。阶段4:(1)医生用的CPOE被引入护理和CDR环境。...