第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共17页第2页共17页第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共17页更多企业学院：《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料一、名词解释(5x5)第3页共17页第2页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共17页1．心理咨询心理咨询是指咨询者协助来访者解决各类心理问题以维护心理健康、发展个人潜能的过程。2．自由联想(P18)3．认知疗法(P21-22)4．合理情绪疗法(P23)5．潜意识决定论潜意识其内容主要是原始本能及与本能有关的欲望，即“力比多”或性欲。弗洛伊德认为，潜意识是行为强大的动力，意识在决定人的行为中并不重要。“意识好比冰山露在海洋面上的小小山尖，而潜意识则是沉在海洋面下看不见的那巨大的部分。”二、简答(8x7)1．心理咨询的目的和意义心理咨询的目的和意义包括：提高人的素质、发挥人的潜能、改变人的认知以及改变人的行为。2．非理性思维的特征非理性信念具有三个特征：要求的绝对化；过分概括化；糟糕至极。3．心理咨询的主要对象第4页共17页第3页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共17页精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群(补救咨询)；精神正常，但心理健康水平出现问题并请求帮助的人群(发展咨询)；特殊对象，即临床治愈的精神病患者(X)。4．行为疗法的步骤行为疗法的咨询过程可分为四个步骤：（1）目标行为的分析。（2）行动计划的制定（3）行动计划的实施（4）新行为的巩固5.认知疗法的步骤理性情绪疗法的核心是以理性治疗非理性，帮助病人改变认知，用理性思维的方式来替代非理性思维的方式，最大限度减少由非理性信念所带来的情绪困扰。基本咨询步骤包括：第一步：让来访者认识到其问题是由非理性信念引起的，而且通过努力可以克服。第二步：协助来访者找出非理性信念并与之辩驳，从而形第5页共17页第4页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共17页成合理的信念，最后让来访者形成用理性方式进行思维的习惯6.弗洛伊德人格结构说弗洛伊德认为人格结构由本我、自我、超我三部分组成。本我即原我，是指原始的自己，包含生存所需的基本欲望冲动和生命力。本我是一切心理能量之源，本我按快乐原则行事，它不理会社会道德、外在的行为规范，它唯一的要求是获得快乐，避免痛苦，本我的目标乃是求得个体的舒适，生存及繁殖，它是无意识的，不被个体所觉察。自我，其德文原意即是指“自己”，是自己可意识到的执行思考、感觉、判断或记忆的部分，自我的机能是寻求“本我”冲动得以满足，而同时保护整个机体不受伤害，它遵循的是“现实原则”，为本我服务。超我，是人格结构中代表理想的部分，它是个体在成长过程中通过内化道德规范，内化社会及文化环境的价值观念而形成，其机能主要在监督、批判及管束自己的行为，超我的特点是追求完美，所以它与本我一样是非现实的，超我大部分也是无意识的，超我要求自我按社会可接受的方式去满足本我，它所遵循的是“道德原则”。7.心理咨询师应具备的基本能力咨询者应具备的基本能力包括：自我觉知能力；敏锐的第6页共17页第5页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共17页观察力，良好的记忆力；与人建立亲密关系的能力；欣赏、关切他人的能力；具有活力和生命力；对工作投入的能力；处理冲突情境的能力；接受和容忍暧昧不明情况的能力；形成咨询风格的能力。三.论述(19)1.人本-存在主义流派心理咨询的理论基础人...
