第1页共25页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共25页总经办规章制度一、车队管理制度(一)各部门用车1.用车部门必须提前填写用车申请单,经部门经理审核签字后,送交总经办行政办公室。2.部门经理级人员外出需用车时,用车申请单需由公司领导批准,并在用车单上签字,送交总办行政办公室。3.车队负责人根据要车人数及办事地点,合理安排公务车辆。4.当日下午用车或次日上午用车,必须在当日12点之前将用车单送交总办行政办公室。5.为客户要车,必须提前24小时将用车单送交总办行政办公室,并写明用车人、区号、楼号、房号、时间、停车地点等。(二)关于非职业司机管理规定1.为贯彻安全第一预防为主的方针,保障人民生命财产的安全和交通安全,根据《北京市交通安全责任制暂行规定》的有关精神,公司制定了“机动车驾驶管理办法”。2.本公司员工必须遵守“机动车驾驶员管理办法”中的有关规定。(三)乘车人员须知1.非本公司员工禁止乘车,特殊情况需经领导或本车司机同意。2.员工乘车时禁止与司机交谈。3.乘车员工需讲文明,讲礼貌,互相礼让。4.严禁在车内吸烟、吐痰、乱扔果皮、纸屑。5.禁止在车内打闹,大声喧哗。6.乘车员工必须服从司机的管理。7.司机和员工无权改变班车行驶路线和停车站点。8.员工有权向车队负责人反映对班车服务的建议。9.违者将视情节轻重予以处理。(四)司驾人员岗位1.认真学习交通法规,熟记机动车辆驾驶的有关条例,增强法制观念,文明礼貌行车,确保安全,杜绝交通事故。2.树立良好的工作态度和作风,适应公务用车和外事用车的特点,随叫随到,按时完成分派的任务。3.爱护车辆做到勤检查、勤润滑、勤保养、勤紧固;小毛病自修,无把握时要及时报告车队长,必要时送专修厂维修。4.服从车队长的工作调动与安排,不得无故或借故不开车,做到车辆整洁,设备齐全,机件完好有效,安全可靠。5.做好节油工作,保持中速行驶,日常三检四勤的保养工作,均由司机本人负责。(五)司机班车辆卫生检查评比标准1.车身整洁、干净、光亮、无灰尘、无油迹。第2页共25页第1页共25页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共25页2.风档玻璃前干净整齐,无杂物。3.经常清理烟灰缸内烟头杂物,保持清洁卫生。4.车内地板无尘土,无脚印、无杂物、无烟头、物品摆放整齐。5.行李架上无杂物,无尘土。6.玻璃干净明亮,无手印,无油迹及其它异物。7.定期擦洗发动机,保证干净,无油迹。8.保持四轮车胎及壳盖干净,整齐及备胎,气压充足。9.后备箱内工具齐全,摆放整齐,且干净无杂物。10.机油尺度,蓄电池液面高度达到标准。11.不缺水、不漏电、灯光、雨刷齐全有效。12.转向不松旷,刹车不跑偏,保证各部位安全有效。(六)司机班室内卫生检查标准1.床面:床上无物,床单平整干净整齐,被子枕头叠放整齐,枕巾干净卫生。2.地面:干净、无烟头、无尘土、无纸屑、无碎物。3.桌面:干净、明亮、无杂物品,物品摆放整齐。4.窗户:干净、明亮。5.物品:包括报纸,暧水瓶,水杯,烟缸,要求摆放整齐,床下及床垫下无杂物。6.制度:每天由值班司机做好室内卫生的清理工作。二、员工食堂管理制度1、食堂管理实行主管负责制,主管全面负责完成各项财物,消耗定项指标,保证服务质量。主管负责人员配备,物资配备和消耗、设备的设置和维护保养等项管理工作。2、开餐前和开餐中,要调配人员,做好开餐准备工作,根据开餐中具体情况,配备足服务人员,主管要前台指挥参与服务。3、厨房内实行基本岗位作业制。各岗位业务由厨师长负责,各岗位业务按业务规程进行操作,并对厨房设备、设施维护保养,手使工具专人负责。4、厨房要根据供餐标准实行经济核算。5、严格卫生制度,厨房要严格按食品卫生法搞好饮食工作。6、食堂采购应根据菜单单当日采购鲜活原料,协助库管员控制库存量。7、供餐前,服务人员要做好一切准备工作,餐后应及时把所需存放的东西存放好,善始善终地完成好服务工作。8、服务人员要遵循以下个人卫生方面标准,身体的清洁、仪表和姿态大方,头发要处理,洗手、工服等均符合卫生标准。9、食品保...