目录xx/ZY7.5-GC-01工程维修人员岗位职责xx/ZY7.5-GC-02设备设施管理制度xx/ZY7.5-GC-03配电室工作规程xx/ZY7.5-GC-04柴油发电机工作规程xx/ZY7.5-GC-05智能网络系统管理规定xx/ZY7.5-GC-06水泵房管理制度xx/ZY7.5-GC-07给排水设备设施运行管理规定xx/ZY7.5-GC-08二次供水管理规定xx/ZY7.5-GC-09消防系统检查保养操作规程xx/ZY7.5-GC-10纯净水系统管理制度xx/ZY7.5-GC-11电梯管理工作规程xx/ZY7.5-GC-12空调管理操作规程xx/ZY7.5-GC-13缺陷设备运行规程xx/ZY7.5-GC-14装饰装修施工管理制度xx/ZY7.5-GC-15土建维修操作规程xx/ZY7.5-GC-16水电维修操作规程xx/ZY7.5-GC-17维修服务工作规程xx/ZY7.5-GC-18工程前期介入xx/ZY7.5-GC-19房屋接管验收程序xx/CX7.6-01监视和测量装置控制程序文件编号成都xx物业管理有限公司作业指导书修订状态号xx/ZY7.5－GC－012004/0文件名称工程、维修人员岗位职责第1页共2页1目的通过明确工程、维修人员岗位职责，做到各尽其职、各负其责,使管理制度化、工作标准化。2范围适用于品质部及管理处工程维修人员。3职责3.1品质部负责监督检查各管理处工程部人员职责履行情况；3.2管理处工程主管负责制定本部门工程维修人员的岗位职责,进行工作安排、职责分工及监督检查，并做好职责的沟通工作。4工作程序4.1品质部工程主管4.1.1负责制定并完善工程管理类体系文件，并负责该类体系文件的指导实施及改进；4.1.2负责公司各管理处工程部工作的监督、检查及技术指导和培训工作；4.1.3负责组织制定设备设施维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，设备更新计划；并监督实施；4.1.4负责对工程及设备管理外委单位进行选定、评审；4.1.5收集、整理、编辑工程及设备管理中代表性案例，并组织讨论,分析总结,促进工作质量的提高。4.2管理处工程主管职责4.2.1对管理处主任负责,全面负责工程及设备的管理工作，合理安排本部门员工工作；4.2.2根据设备设施实际情况,制定人员编制和能耗、物耗计划,并进行能耗、物耗控制,降低运行及维修成本；合理配置人员及工具，工具领用应登记造册；4.2.3负责装修管理和空置房管理工作；4.2.4负责设备设施的运行及维护保养工作并组织大、中修及工程改造；4.2.5加强与业主（住户）的沟通和联系，做好客户投诉的解释、处理工作；4.2.6同供电、供水和供气等相关职能部门保持良好的关系，并配合其工作；4.2.7组织员工培训,不断提高下属员工的服务意识、安全意识和专业技能；防止出现人身设备安全事故；4.2.8根据设备操作手则，编制管理区域内的设备的操作安全规程，并由管理处主任审核、品质部批准后的操作安全规程上墙。文件编号成都xx物业管理有限公司作业指导书修订状态号xx/ZY7.5－GC－012004/0文件名称工程、维修人员岗位职责第2页共2页4.2.9负责监视测量设备的检定或准工作；4.2.10坚持“养护重于维修”的原则,督促下属进行有计划的设备设施维护保养工作。4.3维修人员职责4.3.1负责公共设施、设备的检查、维护、保养、检修工作；4.3.2作好设备运行记录及巡检记录；4.3.3协助工程主管巡视装修；4.3.4及时处理报修工作；4.3.5完成水电气抄表工作；4.3.6为业主（住户）提供有偿维修服务。5相关文件6质量记录附加说明:本文件起草人:本文件修改人:本文件审核人:本文件批准人:文件编号成都xx物业管理有限公司作业指导书修订状态号xx/ZY7.5－GC－022004/0文件名称设施设备管理制度第1页共8页1目的明确工程维修人员应遵循的工作制度。2范围适用于对工程维修人员的日常工作指导。3职责3.1品质部负责工程设备类体系文件的制定及完善，对维修操作人员进行现场督查、指导；3.2管理处工程主管负责组织落实设施设备管理制度，对设施设备管理工作进行督促检查，负责制定并实施《值班人员巡检路线图》。4工作程序4.1维修班工作制度4.1.1认真作好设备运行、保养、维修等记录，对重大问题及时上报工程主管；4.1.2认真填写设备运行记录，并于每月底将记录交工程主管；4.1.3在工作中应按规定着装，配带工作牌、精神饱满，现场作业时不得高声喧哗；4.1.4遇自来水爆管、煤气泄漏等急修，则在接到通知后5分钟内赶到现场进行处理，无法立即处理者，须立即报告...
